导语 2026年4月16日深圳航空正式推出“随到随走”与“翼刻启程”两大特色服务项目。为有需要的旅客提供更加灵活、高效的服务选择，帮助旅客更从容地安排行程。
2026年4月16日深圳航空正式推出“随到随走”与“翼刻启程”两大特色服务项目。
-图源深视新闻
“随到随走”
一次免费改期，告别误机尴尬
凡购买深航、国航实际承运的深圳—北京首都航线、票价六五折及以上折扣客票的旅客，乘机当日可免费变更至当日同航线、同舱位的任一航班，且不收取任何改签手续费。
除了弹性改期，深航还配套设置了专属值机柜台与航显指引，主动引导旅客预约机场“易安检”服务，大幅缩短安检排队时间。
同时，深航将优先协调深圳宝安国际机场T3航站楼的近机位廊桥，缩短旅客步行距离，让整个出行过程更顺畅、更高效。
“翼刻启程”
掐着秒表优化，京沪航线压缩出行用时
“翼刻启程”首期覆盖深圳—北京首都、深圳—上海虹桥两条黄金航线，核心服务规则主要围绕值机和登机时间做了优化。
有行李托运的旅客，值机截载时间为航班预计起飞前30分钟；
无行李托运的旅客，值机截载时间为航班预计起飞前20分钟；
航班预计起飞前15分钟关闭登机口。
