导语 深圳红立方面向社会公开招聘商业策展经理、招商营运主管、研学教务负责人、客服前台及展厅运营等多个岗位,欢迎投递简历。
【招聘】深圳红立方多岗热招,"职"等你来
深圳·红立方是龙岗区首个政企合作市场运营、文化事业与文化产业并重的公共文化场馆群,功能包含龙岗区科技馆、青少年宫、公共艺术与城市规划馆。
一、招聘岗位
商业策展与企划经理 -
岗位职责
1、策展型商业活动操盘与价值转化
▸负责红立方项目场馆群、公区及广场空间的商业化策展、沉浸式主题活动的全流程创意、筹划与落地执行;
▸探索"文化场馆内容+商业场景"的深度融合,将公益性流量转化为高毛利消费增长点;
2、多经点位与公区空间"坪效"活化
▸负责门前双广场及馆内长尾死角空间的商业化盘活与高坪效场景开发;
▸规划并落地"科技硬核市集"、"文创夜市"、"亲子运动营地"等移动多经业态,通过高颜值、故事化的场景包装进行对外招商或联合联营,对多经点位的坪效及年度收入指标直接负责;
3、自营板块(文创零售/研学课程)营销裂变
▸作为馆方自营文创商店(IP Store)及自营研学课程的总市场推广责任人;
▸负责货品陈列视觉升级、全媒体矩阵(小红书/抖音等)种草运营及离场通道消费动线设计;
4、B端商户联动与流量闭环打造
▸依托场馆基本盘客流画像,通过策划"看展+餐饮/休闲"跨界联名套票等手段,实现客流向万科里街区商户的精准引流;
▸协同招商营运团队,通过企划活动赋能低迷商户、提升租户营业额(GMV),驱动联营商户收益分成最大化;
5、全周期企划预算与数据管理
▸负责项目年度企划推广预算的精准制定、成本控制及效能评估;
▸坚持结果导向,运用财务及运营指标(如ROI、转化率、复购率、客单价等)进行活动全周期复盘与效果量化;
任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,市场营销、文化产业管理、艺术设计或广告传播学相关专业优先。
2、核心资历:5年以上相关工作经验,需具备知名非标商业、沉浸式娱乐街区、大型高品质儿童乐园、重量级IP展主策展或知名商业地产高级企划的完整操盘经验;具备敏锐的市场洞察力,拥有将文化/艺术资源进行商业化变现的成功案例。
3、专业思维: 具备极强的"流量变现(Traffic Monetization)"与"用户生命周期价值(LTV)"管理思维;对盲盒经济、夜经济、市集营地等新潮商业模式有深度研究与落地经验。
4、资源储备:拥有丰富的异业资源渠道,包括但不限于潮流IP版权方、非遗传承人、粤港两地大型研学/游学社群渠道、文创零售供应链工厂等,具备极强的资源无缝整合能力。
5、综合素质:审美及审美鉴赏力在线,抗压能力强,执行力敏捷,具备优秀的跨部门统筹协调能力,能适应周末及节假日场馆高峰期的现场运营管理。
招商营运主管(商业空间活化方向) -
岗位职责
1、日常营运与商户全周期管理
▸负责项目配套商业、青少年宫商业及多经点位商户的日常全周期管理(包括商户进场、物业协调、客诉处理、商户撤场等);
▸监督并落实商户规范化运营,定期进行场馆环境、消防安全及服务品质巡检,维护场馆高标准、高品质的整体运营秩序;
2、经营数据分析与联营深度帮扶
▸负责定期采集、汇总并深入分析商户及多经点位的经营数据,精准画像各铺位经营现状,定期输出经营优化建议报告;
▸摒弃传统"填空收租"思维,转向"场景共创",针对经营不善的租户主动提出联合营销或空间调改方案;
▸负责联营商户的阶梯式分成、纯抽成对账、结算及各类租金、物业费用的催缴与清欠工作;
3、空间资产盘活与多经招商协助
▸聚焦空间效能提升,积极盘活场馆长尾死角、数字化大屏媒体、门前双广场等存量空间资产;
▸负责多经点位及部分空置商铺的客户开拓、场地带看、商务洽谈、协议签订及系统流程跟进,以市场化手段快速提升场馆空间的出租率。
4、馆方自营业态运营协同
▸协同配合馆方自营文创商店(IP Store)、自营研学课程等新业务线的落地管理;
▸做好自营零售业务的进销存数据配合、财务对账支持以及节假日高峰期的秩序统筹。
任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,经济学、工商管理、商业地产运营等相关专业优先。
2、工作经验:3年以上知名商业地产、文旅项目或非标街区商业的运营管理或招商工作经验;具备完整的商户全周期管理经验,有联营、分成、抽成模式操作经验者优先。
3、核心能力:具备优秀的商务谈判、沟通协调与客诉处理能力;对数据具有高度敏感性,能熟练运用Excel及商业运营系统,通过数据分析精准发现商户痛点并推演解决方案。
4、职业素养:具备极强的客户服务意识、大局观与团队协作精神;抗压能力强,能适应周末及法定节假日等场馆客流高峰期的现场轮值与应急管理。
自营研学教务负责人(教务校长/项目PM) -
岗位职责
1、课程体系开发与内容创新
▸依托红立方"三馆一中心"的独特IP资源,针对3-12岁青少年及家长陪伴经济,自主研发并迭代高品质的科学、艺术、策展型研学课程及寒暑假特训营;
▸负责未租赁空间/教室的场景化活化方案,打造"一厅多用"的高坪效美育科创空间。
2、师资供应链搭建与管理
▸负责对外开拓并建设高水平的兼职导师库(包括但不限于高校专家、行业名师、非遗传承人及高校高素质志愿者团);
▸制定严谨的师资考核、优胜劣汰机制及课酬结算体系,确保教学交付质量;
3、招生营销与商业变现(核心指标)
▸协同馆内企划团队,盘活场馆千万级公益基本盘流量,通过线上内容种草(公众号/小红书等)与线下公区引流,全面打通招生转化链条;
▸建立健全的项目财务模型,直接对自营研学业务线的年度营业额(GMV)、出勤消课率及净利润指标负责;
任职要求
1、教育背景:本科及以上学历,教育学、文化产业管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3-5年以上相关工作经验,须具备大型连锁素质教育机构、知名研学/游学机构、或高品质商业儿童乐园的教学总监、教务长或明星店长操盘经验;
3、具有从0到1成功搭建素质类课程体系或研学产品线案例者优先。
4、专业能力:具备敏锐的商业嗅觉和产品研发功底,熟练掌握"投入产出比(ROI)"与"用户生命周期价值(LTV)"管理思维。
5、综合素质:具备极强的创业型心态、资源整合能力与抗压执行力。
客服前台接待 -
岗位职责
1、负责客服中心日常咨询、导览指引、接待讲解等现场服务工作;
2、负责接听服务热线,记录并跟进各类诉求及处理结果;
3、具备良好的服务意识、表达能力,热情接待来馆观众,及时处理现场客诉及突发事件;
4、善于沟通协调,具备良好的职业操守和工作责任心。
任职要求
1、大专及以上学历,20—28岁,身高160cm以上,形象气质佳;
2、普通话标准、口齿伶俐、具有亲和力,语言表达能力强,善于沟通;
3、1年以上工作经验,有客服、文化场馆讲解接待相同岗位经验优先;
4、专业技能:熟练操作Word、Excel等办公软件,具备较好文案写作功底。
展厅运营管理 -
岗位职责
1、负责展厅的展品展项维护及设备设施、消防安全、环境卫生等监管工作;
2、负责展品展项知识科普讲解,协助配合场馆团队接待及公益活动策划、执行;
3、处理现场观众日常咨询、指引、投诉,意见建议收集及突发事件;
4、配合场馆其他部门完成相关工作。
任职要求
1、大专及以上学历,20—30岁,形象气质佳、善于沟通;
2、1年以上工作经验,有商业及文化场馆运营管理工作经验者优先考虑;
3、具有良好的接待服务意识和执行把控能力,善于处理各种突发状况;
4、专业技能:熟练使用Office系列(Word、PPT、Excel)办公软件。
二、报名指南
报名方式:简历投递至邮箱:p-szlcsg@vanke.com(邮件请命名为"投递岗位+姓名")
报名时间:应该是招满即止,公告是7月17日发布的
地址:深圳市龙岗区龙城街道龙翔大道8028号
电话:0755-83088028
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