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火车停运怎么退票不扣钱

导语 按照规定,因天气原因导致列车停运时,铁路12306网站将在原乘车日期起5日内,自动为旅客办理退票手续,不收退票费。

  按照规定,因列车停运导致旅客退票的,铁路12306将在原乘车日期起5日内,自动为旅客办理退票手续,不收退票费

  旅客也可以从铁路发布停运通知时起,至车票乘车日期后30天内(含当日),通过铁路12306手机App,在“订单”中找到“本人车票”或“已支付订单”,选中对应行程线上办理退票两种方式均不收取退票费

  需要特别留意的是“联程车票”:

  无论第一程还是第二程列车停运,在列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。

  注意:1、如果分别办理联程车票退票,有可能会造成额外的退票费用;2、在办理联程车票退票时,请不要对原票进行改签操作。

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