一、活动概况

2026年9月11日至10月31日，广东省文化和旅游厅开展「金秋文旅消费季」惠民补贴活动，面向境内外来粤游客和广东本地居民发放总计3000万元文旅消费券，活动期间每日10:00限量发放、数量有限领完即止，购买指定文旅产品可享满额立减、最高减500元。

活动设线下、线上两个专场：

• 线下专场：委托银联商务承办，通过云闪付「一票游广东」小程序领券、到店核销。
• 线上专场：联合飞猪（联动大麦）、同程、携程（联动去哪儿、Trip.com）、美团（联动大众点评、猫眼）、抖音等平台发放。

活动覆盖中秋、国庆假期，向全球游客发出「一年四季来广东」的邀请。具体领用细则以各平台活动页面展示为准。

二、消费券能买什么

适用场景丰富，可用于活动商户提供的各类文旅产品和服务：

三、线下专场：云闪付领取攻略

线下 · 银联商务承办

云闪付「一票游广东」

• 分两阶段发券：第一阶段 9月11日–9月13日；第二阶段 9月14日–10月31日，每日10:00限量发放。
• 领取方式一：打开云闪付APP，进入「一票游广东」小程序，或首页惠民补贴专题页，通过小程序首页、「票根有礼」入口领取对应档次消费券。
• 领取方式二：微信关注「活力广东 乐游广东」服务号，在消息栏点「消费券」，一键跳转云闪付小程序领券。
• 怎么用：到旅博会展位或指定线下门店选购，由商户用专属POS机扫描消费券二维码完成核销。
• 有效期：第一阶段券最晚承兑 9月13日23:59:59；第二阶段券自领取当日起7日内有效，最晚承兑 11月6日23:59:59。
• 限领规则：同一用户每阶段同一档次限领1张、累计最多领5张；单个阶段内所有档次合计仅可核销1张，逾期作废不补发。
• 客服电话：银联商务 95534（24小时）

四、线上专场：五大平台领取攻略

线上各平台消费券大多自领取之日起3日内有效（含领取当日），逾期自动失效，失效后如券未领完可重新领取；预订带「广东文旅券」标识商品即可满减。

飞猪 · 大麦

飞猪旅行 / 大麦

• 飞猪领：住宿类、景区门票类（含旅游演艺）、线路类——飞猪APP、淘宝、支付宝/微信飞猪小程序。
• 大麦领：剧场演出类——大麦APP、微信大麦小程序。
• 搜「广东文旅券」「广东消费券」或从首页信息流进入会场。
• 券自领取起3日内有效，同一用户同一品类限用1次。
• 客服：飞猪 400-168-8688；大麦 1010-3721（9:00–20:00）

同程

同程旅行

• 通过同程旅行APP或小程序领取，搜「广东惠民补贴」「广东文旅消费券」等直达活动页。
• 券自领取起3日内有效，同一用户每个品类可用1次。
• 未使用且券未领完，过期后可重新领取。
• 酒店入住/门票入园/线路出游/演艺文创最晚使用均为11月30日（含）。
• 客服：95711 或 4007-777-777（24小时）

携程 · 去哪儿 · Trip.com

携程系平台

• 国内：携程、去哪儿APP/小程序，搜「广东文旅消费券」领券，券3日内有效。
• 海外：Trip.com 进「住宿/门票体验」频道定位「广东」领券，9月15日起发放；过期不可重新领取。
• 同一用户每平台可用：酒店住宿类、景点玩乐类、度假线路类满减券各1张。
• 产品最晚使用时间为 11月30日23:59。
• 客服：携程 95010；去哪儿 95117；Trip.com 咨询站内客服。

美团 · 大众点评 · 猫眼

美团系平台

• 美团、大众点评APP 搜「广东文旅消费券」领券。
• 文艺演出类消费券需通过猫眼APP领取。
• 券自领取起3日内有效，每名用户每品类限优惠1次（猫眼每人限用1张）。
• 失效后如券未发完可重新领取；退款返还规则以平台细则为准。
• 客服：美团/大众点评 400-617-0100（9:00–23:00）；猫眼 10105335

抖音

抖音

• 领取方式：抖音APP搜「广东文旅消费券」「广东金秋文旅消费季」，或扫描活动领券二维码进入主会场；每日10:00限量发券。
• 怎么用：领取后在抖音购买参与活动商家的指定商品/服务，按平台规则完成订单核销、到店核销或履约核销。
• 每种类型消费券限用1张，领取后3日内有效（含当天）；商家、商品范围、券种面额以活动页面为准。
• 客服：消费者 950525；商家 950529（00:00–24:00）

五、领券用券四步走

六、重要规则提醒

• 活动期间，每个阶段同一用户在同一平台、同一类别仅可核销一张消费券。
• 消费券不可拆分、不可提现、不可售卖，请按页面指引核销，避免违规导致无法享受优惠。
• 线上券多为领取后3日内有效，线下云闪付第二阶段券7日内有效，逾期未用自动作废。
• 用券购买的产品服务最晚使用期限为 2026年11月30日（含），请在此之前完成入住、入园或出游。
• 消费券限量发放、先到先得、领完即止，建议每日10:00准时领取。
• 各平台具体券种面额、参与商家、商品范围及活动规则，以各平台活动页面展示为准。

七、各平台客服电话一览