沟通教育八招见成效
7记住名字
当我还很小的时候,我的爷爷教会谈话中非常重要的一个技巧:利用人的名字传达你的兴趣和尊重。这是与人沟通的非常有效的方法。不管你是在电话里,还是与邻居谈话,让孩子听到你说出对方的名字。而当你要表扬孩子的时候,也一定要时不时地提到他自己的名字;但是,当你生气要批评他的时候,就不要再着重提他的名字,只要在谈话最开始的时候提一下就行。
8忽略言语小错误
为了学习如何与人沟通,孩子们需要毫无心理负担地多多练习才行。所以,不能让他们对自己如何说话有任何的担心。我总是告诉每一位父母:“让孩子们在学习如何正确的表达之前,先学习如何舒服自在的表达,这才是最重要的东西。”如果你总是试着让孩子用完美正确的语法表达,他们很可能会发展成语言障碍,或者尽可能地拒绝说话。
但是,无论你的孩子说出多么无章法的话来,你都必须保证自己用“成人正确的语法”来回应孩子。比如,当孩子说“果汁不要”时,你就应该说:“噢,你不要果汁啊。”而不是像许多妈妈习惯的那样顺着孩子来说:“噢,好好,果汁不要。”
让我们发动一场谈话吧: 不管什么年龄的孩子,都喜欢给问题以一个词的回答。比如,当你问他们:“今天过得如何”时,通常的回答就是:“还行”、“不好”。
所以,你如何问问题就成了关键,孩子是说个简单答案,还是长篇阐述就看你的提问水平了。
问更具体的问题:比如你可以问“为什么”、“谁”、“在什么地方”、“说了什么”等等。这样的问题需要孩子回答比“是”,或者“不是”更多的内容。
问特别的问题:不要问“幼儿园好不好啊?” 而是应该问“今天在幼儿园,最高兴的事是什么?” 问细节问题:问一些孩子生活中发生的事情。
比如,“你今天有没有在做值日的时候,把老师的桌子也擦干净啊”——这样的问题,将开启孩子的话匣子。当他进入角色的时候,他就会愿意再多说些别的事情了。
留心交流的障碍: 以下这些举动将会扼杀孩子说话的主动性,或者让他觉得表达自己是件很没有安全感的事情。做父母的一定要避免:
负面的表达:“你不应该说这话” 绝对化的表达:“你总是这么说” 没有重点的问题: “你到底想让我说多少次才听话?” 威胁的语气:
“如果你要再说这样的话……” 嘲笑的语气: “你还能说得更有趣些吗?”