台湾高铁搭乘指南（订票-托运-注意事项）
台铁订票指南
网路订票
开放时间：00：00~24：00
电话语音订票：
开放时间：00：00~24：00
拨打方式：各地区电话号码请拨打412-1111，拨通后请再输入用户码333#。
台铁订票的注意事项
1.预约订票：乘车前二周(十四天)开始预订，即周一可预订次次周一以内车票，但每逢周五可多预 订二天至次次周日之车票;乘车当日可预订开车前一小时以上车票。(例如：现在时刻为上午8点，可预订当日9点以后开车之班次)
2.春节过年期间，预约订票期间将可能延长，届时请详见各大媒体、本局网站及车站公告。
取消订票
请直接利用网路/电话语音方式取消订票取消方式
相关联络电话
网路或语音订票系统运作问题服务电话：0800-080-412
旅客得将下列旅行之必需物品，每件长度未超过二公尺，体积未超过一立方公尺或重量未超过三十公斤者，作为行李托运。
衣帽、鞋履及卧具。
书籍、杂志及其他印刷品。
运动用具、娱乐用具。
学生用书箱及小书桌。
小贩用之空容器，以二个为限。
残障或病人用之轮椅或保姆车、孩童车，以一辆为限。
其他经车站认可之物品。
受理包裹託运时间，每日自八时起至二十时止。但特别运送之新闻纸、新闻稿电影片、邮件或其他认为有紧急运送必要之物品，不在此限。
下列物品不得作为包裹託运：
每件长度超过二公尺、体积超过一立方公尺或重量超过三十公斤之物品。
危险品。
勐兽及蛇类。
腐臭及不洁之物品。
有污损其他物品之虞者之物品。
包装不妥之物品
其他经本局认为不宜作包裹运送之物品。
下列物品不受前项第一款规定之限制：
(1) 使用包用行李车装运者。
(2) 灵柩、尸体。
(3) 机器脚踏车、脚踏车、二人骑协力脚踏车、轮椅。
(4) 一百公斤以下之鱼类。
(5) 基于公益上之必要，经本局核准运送者。
+++前项物品均不办理送交，其装卸或中转应由託运人负责。+++
下列包裹应派人押运：
灵柩、尸体。
易于破碎之物品。
运送时需要看护之鱼苗、活鱼。
运送时需要护送之贵重品。
存站待领之行李、包裹，其领取期间规定如下：
行李自到达之日起二日以内。
包裹自到达或发出到达通知之日起二日以内。
灵柩、尸体自到达之时起四小时以内，逾时不领取者，将通知铁路警察机关处理。因归责旅客或包裹所有人之事由不能送交之行李包裹，其领取期自送出之日起二日以内。作为一批运送之包裹，未能同时到达者，其领取期间自最后发出到达通知之日起二日以内。
行李包裹逾期未领取者，自期满之翌日起至领取日止，按其日数计收保管费。
行李、?裹承运后发现品名或重量等与申报不符，致应付运杂费发生超付者，其超付部份应予退还。不足部份应补收运杂费，并加收不足部份一倍之运杂费。但危险品、灵柩、尸体等，加收不足部份三倍之运杂费。託运人以他种物品名称隐匿託运危险品时，除依前项规定办理外，立即将危险品移送警察单位依铁路法第七十一条第一项第八款规定处罚。行李中发现溷装不得作为行李託运之物品时，即按溷装件数之总重量照包裹运费计收。前三项情事得按实际品名或溷装品名中最高费率之品名核收保管费。
旅客得将携带物品交由简易站及招呼站以外之车站暂时寄存。但下列物品不予受理。
长度、体积、重量过大或包装不完整，不宜保管之物品。
危险品、贵重物品。
有污损其他物品之虞或容易腐坏变质之物品。
不洁或散发污秽气体之物品。
脚踏车、保姆车、孩童车以外之车辆。
动物。
灵柩、尸体、尸骨、尸骨灰、木乃伊。
票价计算原则：
(一) 本局各级列车票价费率：
(1)普通(快)车：每人每公里1.06元。
(2)复兴号/区间车：每人每公里1.46元。
(3)莒光号：每人每公里1.75元。
(4)自强号：每人每公里2.27元。
各车种现行起码里程为10公里计价，不满10公里，以10公里计价。
松山=板桥间，不论任何车种，全票一律18元，半票一律9元。
(5)山海线计价方式：
A.由竹南以北各站至彰化以南各站或由彰化以南各站至竹南以北各站之票价，一律按经由山线之里程计算。
B.由竹南以北或彰化以南各站至山、海线各站或由山、海线各站至竹南以北或彰化以南各站之票价。一律 按最短里程计算。
C.由山线各站至海线各站，或由海线各站至山线各站之票价，一律按列车行驶方向实际里程计算。
(二)成人票价按乘车区间营业里程乘票价率计算之。
(三)孩童身高满150公分者，应购成人票，未满115公分者免费，满115公分未满150公分者，应购孩童票，票价按成人票价半数，尾数进整后计收。前项孩童满115 公分而未满 6岁者，经出示身分证件，得免费;满150公分而未满12岁者，经出示身分证件，得购买孩童票。免费孩童但佔座位者，及由持有乘车票旅客随带孩童人数超过2人者，其超过之孩童，仍应购孩童票。
(四)敬老票价(满65岁以上)及身心障碍优待票价(持有主管机关核发之身心障碍手册者)按成人票价
半数尾数进整后计收。
(五)八十一公里(含)以上莒光号、复兴号对号列车无座票八折计价优待。
(六)减价优待票以一项优待为限，不得重复优待。
(七)各种减价优待票价不足起码票价时，按起码票价计收。(去回票起迄站不满10公里者，仍以原单程票价加倍后计收。)
(八)身心障碍者乘车，其陪同乘车之监护人或必要陪伴者一人申购半价优待票时，应填具「优待票乘车票请购证明单」。
(九)去回票票价计算方式与有效期间等资讯请参阅：『旅客服务』-->『车票资讯』-->『票种别』-->『(二)去回票』
系统使用说明：
【票价梯形表】
1.本系统提供各车种、主要车站间之梯形表，若该梯形表无此车站时，可改用票价试算查询之功能。
2.查询条件分为：
(1)线别：
西部干线：基隆、八堵、松山、台北、板桥、桃园、中坜、新竹、竹南、大甲、清水、沙鹿、苗栗、丰原、台中、彰化、员林、二水、斗六、斗南、嘉义、新营、善化、台南、冈山、高雄、屏东。
东部干线：树林、板桥、万华、台北、松山、福隆、礁溪、宜兰、罗东、冬山、苏澳新、苏澳、花莲、吉安、志学、寿丰、凤林、万荣、光复、瑞穗、玉里、东里、富里、池上、关山、鹿野、台东。
北迴干线：树林、板桥、万华、台北、松山、八堵、瑞芳、侯硐、双溪、福隆、头城、礁溪、宜兰、罗东、苏澳新、东澳、南澳、和平、新城、花莲。
南迴线：高雄、凤山、九曲堂、屏东、潮州、枋寮、大武、太麻里、知本、台东。
平溪线：八堵、暖暖、四脚亭、瑞芳、侯硐、三貂岭、大华、十分、望古、岭脚、平溪、菁桐。
内湾线：新竹、竹中、上员、竹东、横山、九讚头、合兴、内湾。
集集线：台中、乌日、成功、彰化、花坛、员林、永靖、社头、田中、二水、源泉、浊水、龙泉、集集、水里、车埕。
?东线：高雄、凤山、后庄、九曲堂、六块厝、屏东、归来、麟洛、西势、竹田、潮州、崁顶、南州、镇安、林边、佳冬、东海、枋寮。
(2)车种：自强号、莒光号、复兴号/区间车、普通车。
(3)票种：全票、孩童票、敬老票、爱心票
