香港旅游购物被骗怎么办 投诉方式一览

导语 大陆人喜欢去香港游玩或者购物，没到周末假日，去香港的人都人满为患，人多的地方就比较杂乱，容易发生坑蒙拐骗的事情。那么香港旅游购物被骗了怎么办呢？

　　香港法律赋予消费者的八大权益吗?

　　1. 满足基本需要;2. 获得安全保障;3. 取得正确资料;4. 自由选择;5. 发表意见;6. 获得公正的赔偿;7. 接受消费者教育;8. 享有可持续发展及健康的环境。

　　如果遇到不公平的交易，和店方交涉不果，消费者便可向消费者委员会投诉。协会以调停人的身份处理消费者投诉，协助商户及投诉人解决纠纷。

　　一，申诉途径

　　1. 书面：写下整件事情的详细经过或不满之处，连同有关单据或文件副本，并注明要求的解决方法，邮寄消费者委员会。

　　地址：香港北角，健康东街39号，柯达大厦二期，14楼1410室，消费者委员会，投诉及咨询部

　　2. 致电：(852) 2929 2222 (服务时间 ： 星期一至星期五 9am-5:30pm)

　　3. 图文传真：(852) 2856 3611

　　4. 亲自携同有关单据或文件副本前往各咨询中心投诉

　　办公时间 ：星期一至星期五，9am-1pm，2pm-6pm

　　咨询中心地点：

　　1)香港北角 健康东街39号柯达大厦二期14楼1410室

　　2)长沙湾道303号长沙湾政府合署地下(深水埗民政事务处内)

　　3)尖沙咀亚士厘道三号 (尖沙咀资源中心及咨询中心)

　　4)九龙黄大仙龙翔道138号龙翔办公大楼2楼201室

　　5)沙田上禾輋路1号沙田政府合署4楼442室

　　6)荃湾大河道60号雅丽珊小区服务中心1楼105室

　　7)元朗青山公路269号(元朗民政事务处大厦地下)

　　5. 互联网

　　投诉：https://www.consumer.org.hk/cc-complaint/index.php?lang=zh-Hans

　　咨询：https://www2.consumer.org.hk/ccweb/caseweb.nsf/ChineseEnquiry?OpenForm