台铁官网订票攻略 台铁订票攻略实用版
【台铁订票、取票常见问题】
1、在网上订票并通过信用卡付款后，想取消订票要怎么操作?
答：如果您还没有取票，请访问https://ticket.chinatrust.com.tw/railway/index.php这个网址取消订票。
如果已经取票，则需要去台湾火车站的窗口退票。
2、订票时需要写订票人的中文名还是拼音名?
答：写中文名。
3、如果甲订票，乙去取票可以吗?取票时要带什么证件?
答：如果是普通票(包括折扣票，但不包括优待票)，可以由乙去取票。取票时只要知道订票时获得的订单号即可。
如果是优待票(包括老年票、儿童票、学生票)，代为领票的人需携带乘车人的证件去领取。
4、台铁是实名制吗?订票时需要提供每位乘客的信息吗?
答：台铁不是实名制。订票时不用提供每位乘客的信息。只需要记住订票的订单编号即可。订票时所填写的证件信息只是用做在火车站窗口取票或备用手段所用。
其他退票、改签等相关规定请在台铁网站查询。网址是http://railway.hinet.net/
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