中途弃学近两万学费还得继续付 消费者不满美联英语退费难

  投诉来源:深圳市消委会

  投诉人:李先生

  投诉对象:美联英语

  投诉要求:退还未学费用

  涉诉金额:18000元

  投诉进度:调解中

  投诉内容:(以下为投诉人李先生描述情况)

  我于2016年11月5日为孩子在美联购买了价格为27300元的英语培训课程,约定从2016年11月开始上课,每个星期两节课,每月8节课。2017年1-2月,小孩因学校放假没上课,3-4月照常上课。如今,小孩因个人问题无法正常上课,我要求美联退回剩余课程的相关费用,却被告知无法退回。

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