中途弃学近两万学费还得继续付 消费者不满美联英语退费难
投诉来源:深圳市消委会
投诉人:李先生
投诉对象:美联英语
投诉要求:退还未学费用
涉诉金额:18000元
投诉进度:调解中
投诉内容:(以下为投诉人李先生描述情况)
我于2016年11月5日为孩子在美联购买了价格为27300元的英语培训课程,约定从2016年11月开始上课,每个星期两节课,每月8节课。2017年1-2月,小孩因学校放假没上课,3-4月照常上课。如今,小孩因个人问题无法正常上课,我要求美联退回剩余课程的相关费用,却被告知无法退回。