小鸣单车押金拖了一个月不退 消费者吐槽退款难

　　投诉来源：深圳市消委会

　　投诉人：刘先生

　　投诉对象：广州悦骑信息科技有限公司

　　投诉要求：退还费用

　　涉诉金额：199元

　　投诉进度：待调解投诉

　　投诉内容：(以下为投诉人刘先生描述情况)

　　本人于2017年7月通过APP在小鸣单车充值了199元，因不想使用，我于8月1日申请退押金，系统提示需要1-7个工作日给予退还。但直至8月30日，押金仍未退还。现诉请商家退还押金。