到指典世家纹眉后发现不对称 消费者要求退款被拒

　　投诉来源：深圳市消委会

　　投诉人：彭女士

　　投诉对象：深圳市指典世家百纳贰店

　　投诉要求：退还费用

　　涉诉金额：10000元

　　投诉进度：待受理投诉

　　投诉内容：(以下为投诉人彭女士描述情况)

　　本人于今年7月到南山京基百纳的一家美甲店做指甲，经店员推荐，我支付了1万元做了纹眉项目。后经朋友提醒，发现眉毛不对称，高低长短不一。我多次与店家交涉协商退还费用遭拒，现要求店家退回已消费金额并赔偿相关费用。