忠信网络科技有限公司无法联系 消费者退费无门

  投诉来源:深圳市消委会

  投诉人:张先生

  投诉对象:深圳忠信网络科技有限公司

  投诉要求:退还费用

  涉诉金额:936元

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人张先生描述情况)

  本人于2017年12月31日在深圳忠信网络科技有限公司运营的微信公众号(百分之一商超)上购买两件男士大衣,价值936元。购买后发现衣服款式有误,未发货时已申请退款,却发现该公众号已消失,无法联系客服。现诉求退款。

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