购买车载wifi被限速 消费者要求深圳华科车联网有限公司退款
投诉来源:深圳市宝安区消委会
投诉人:宋先生
投诉对象:深圳华科车联网有限公司
投诉要求:退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人宋先生诉称)
本人2017年在该处购买了价格370元的车载WIFI,现使用的网络被限速,与该处联系,该处没有改进,也不恢复。现诉求:退网费(2年880元),退设备费用(370元)。
本周市消委会接到该公司此类投诉7宗,上周3宗,环比增长率为133%,2018年1月1日至今总投诉28宗。