深圳市晨光乳业有限公司 消费者要求退款

  投诉来源:深圳市消委会

  投诉人:杨小姐

  投诉对象:深圳市晨光乳业有限公司

  投诉要求:退款

  投诉进度:和解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人杨小姐诉称)

   本人于5月15日在晨光牛奶微信公众号上订购供港1号246毫升90瓶,从5月18开始配送,每天两瓶。5月19日喝了配送的奶后发现有异味,随即拨打了晨光公司400电话要求取消订单并退款,被告知可退还余款。经多次电话催促晨光客服,但迟迟未退。现诉求:尽快退款。

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