深圳微笑一百网络科技有限公司：购买三年期WiFi 使用不到一年就无法正常使用

　　投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳微笑一百网络科技有限公司

　　投诉要求：退款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，购买该公司三年期微笑一百无限随身WIFI，价格1399元，使用不到一年就无法正常使用，曾与卖家协商无果。现诉求：商家恢复使用或者退款。

　　市消委会本周接到该公司投诉32宗，上周4宗，环比增长率为700%，2018年1月1日至今总投诉70宗。