ofo 小黄车:退押金迟迟未到账

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:北京拜克洛克科技有限公司深圳分公司

  投诉要求:退款

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  据多名消费者反映,在使用商家提供的ofo小黄车APP退还押金时,商家承诺1-3个工作日内退回,现超过商家承诺时效未到账,诉求:退款。

  市消委会近一周接到消费者对该公司投诉14宗,上周2宗,2018年1月1日至今总投诉102宗。

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