圆通速递 快递寄送问题不断
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:圆通速递有限公司深圳分公司
投诉要求:赔偿损失
投诉进度:和解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,在该处邮寄快递时出现以下问题:
1.派送不及时;
2.物流信息显示快递已签收,实际并未收到货;
3.快递遗失破损,与商家索赔金额无法达成一致。
曾与商家协商无果后,现诉求:赔偿损失。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉16宗,上周8宗,环比增长率100%,2018年1月1日至今总投诉424宗。