三加壹共享电动汽车服务有限公司 保证金迟迟不退
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉对象:深圳三加壹共享电动汽车服务有限公司
投诉要求:退保证金
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反映,在该司提供的三加壹共享汽车APP上注册会员,交付3000元保证金。消费者在APP上申请退保证金,商家承诺两周到账,目前已超过承诺时效,保证金迟迟未到账,曾与商家协商无果后,现诉求:退保证金。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉22宗,上周10宗,2018年1月1日至今总投诉94宗。