美国暖宝宝婴幼儿游泳馆：商家停业未经消费者同意转店

　　投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳暖宝宝母婴用品有限公司

　　投诉要求：退款

　　投诉进度：调解中投诉

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，在该处办理宝宝游泳卡。在消费者卡内剩余钱款还未消费完的情况下，商家通知该店关闭，消费者之前购买的服务转到别的商家处，消费者要求退款被拒，诉求：退款。

　　市消委会近一周接到消费者对该公司投诉5宗，上周4宗，环比增长25%，2019年1月1日至今总投诉9宗。