瑞尔健身南山分公司:商家停业擅自转店

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:瑞尔健身管理(深圳)有限公司南山分公司

  投诉要求:退还剩余会员卡费

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  据多名消费者反映,在商家处办理健身会员卡,现今商家停业,消费者卡内余额还未退还,商家未经消费者同意将剩余服务转至其他店,诉求:退还剩余会员卡费。

  市消委会近一周接到消费者对该公司投诉3宗,2019年1月1日至今总投诉3宗。

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