乐美健健身房:商家停止营业剩余会员卡费未退

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:乐美健文化体育(深圳)股份有限公司

  消费者要求退还剩余会员卡费

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  据多名消费者反映,在该商家处办理健身会员年卡,今年三月底商家发出告示从4月1日开始闭馆装修,5月15日开馆正常营业。但商家却在5月15号未能如期正常营业,消费者多次联系商家协商无法达成一致意见。诉求:退还剩余会员卡费。

  市消委会近一周接到消费者对该公司投诉44宗。

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