罗湖区艺品美容美发莲塘店:商家停业剩余会员卡费未退

　　投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳市罗湖区艺品美容美发莲塘店

　　消费者要求：退还剩余会员卡费

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，在商家处办理美容美发会员卡，现今商家已停止营业，消费者剩余会员卡费还未退还。市消委会工作人员多次拨打商家电话均无人接听，诉求：退还剩余会员卡费。

　　市消委会近一周接到消费者对该公司投诉7宗。