深圳交通金融IC卡乘车规则

导语深圳交通金融IC卡乘车规则有哪些?可以享受优惠吗?可以挂失吗?

  深圳交通金融IC卡乘车规则

  1.乘客持金融IC卡可乘坐深圳市轨道交通范围内所有线路(11号线商务车厢除外),且须在地铁车站专用闸机刷卡过闸。

  2.金融IC卡计费规则与普通单程票计费规则一致,不享受轨道交通票价折扣优惠,其它优惠以第三方公告为准。

  3.乘客持金融IC卡乘坐轨道交通采用预授权交易,应确保卡内余额或可用额度不低于线网最高普通单程票价。如因乘客账户余额或可用额度不足导致扣款异常的,系统将限制该乘客乘车功能。

  4.乘客使用金融IC卡进出闸时,实行“一人一卡、一进一出”的使用规则,即乘客须用同一张卡进出闸机,不可一卡多人使用。黑名单卡等无效卡将无法使用。

  5.乘客使用金融IC卡进出闸,刷卡出闸后,系统会根据乘客实际进出站点信息,直接从账户中扣除乘车车资。如未扣款成功,系统将在后续进行补扣款。

  6.乘客使用金融IC卡进出闸,如发生刷卡后闸门未开、闸门被他人误用、手机没电、手机故障等异常情况,请立即前往车站客服中心处理。如对扣费有异议,可在扣费后5日内联系车站客服中心或地铁服务热线咨询或处理。

  7.乘客使用金融IC卡乘车需领取发票的,可在出闸前凭卡内乘车信息到客服中心领取本次所乘车程的等额发票。

  8.乘客使用金融IC卡进出闸,如未遵循“一人一卡、一进一出”的使用规则,导致30天内累计发生3次以上记录缺失,系统将限制该卡乘车功能,乘客需补缴票款后方可继续使用;一年内累计发生10次以上的,将被视为逃票行为,纳入个人信用信息系统。

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