腾讯课堂平台学生在线上课常见问题答疑

导语据了解，深圳多数中小学在线教学使用的都是腾讯课堂平台，有不少学生在上课中遇到一些问题。黑喵整理了这些问题及解答，看看能否帮到各位同学及家长。

　　腾讯课堂在线上课常见问题答疑【学生篇】

　　Q1：学生如何更改昵称，与老师实名交流?

　　A：学生登录腾讯课堂APP或访问ke.qq.com，进入个人中心即可一键改名。直播间成员列表和讨论区将展示学生修改后的昵称，师生实名交流更便捷。

　　Q2：下载了app，点击老师分享链接后转换到上课页面，转换不到app页面?

　　A：学生要在这个页面左上角点击app打开按钮，才会实现转换到app。

　　Q3：上课老师发起签到等功能，看不到有弹框怎么办？

　　A：先排除是网络问题，网络有问题要刷新进入课堂;学生晚了 进入课堂已经看不到老师发起签到；学生使用苹果mac电脑上课， mac端目前不支持所有上课互动功能。

　　Q4：连麦时老师听不到学生声音怎么办？

　　A：先排查网络问题，然后学生要检查麦克风是否被限制权限不能使用，要在电脑手机平板设备上检查，一般手机跟平板较少权限问题，电脑最多，最后是学生的麦克风有问题，建议换一个使用。

　　Q5：用手机网页或者微信小程序打开上课用不了互动功能怎么办？

　　A：建议学生使用app上课，app支持所有互动功能，以上两种方式是不能互动的，而且上课稳定性较差。

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