粤教翔云数字教材应用平台登录不了怎么办

导语粤教翔云数字教材应用平台登录后直接可使用大量的电子教材及其他资源，但是要是无法登录该怎么办？

　　粤教翔云数字教材应用平台登录不了怎么办？

　　1、网站问题

　　一般来说，有账号密码登录不了，这是网站问题，请直接咨询网站方面，电话：020-87750966。

　　2、没有账号

　　如果是因为没有账号无法登录，可以直接咨询班主任，由班主任联系学校管理员获取账号密码。

　　可以看到，平台并没有对外开放注册，只对学生和老师开放集体注册。

　　3、忘记密码

　　教师、学生用户如忘记密码，已绑定手机的用户可在登录页面点击“忘记密码”，使用找回密码功能自行修改密码；

　　未绑定手机的用户可请本班班主任联系学校管理员，由校管理员批量重置密码，重置后的密码为初始密码（如忘记初始密码，请咨询学校管理员）。

　　校管理员如忘记授权平台密码，需填写《粤教翔云数字教材应用平台学校（机构）信息确认表》（并加盖公章），以扫描件的形式发送至huangyx@nfcb.com.cn，邮件标题为【重置学校密码+学校名】，由粤教翔云数字教材应用平台运营团队核实并处理。