深圳30元重疾险个人账户划扣相关问题解答

导语如何查询保单？重复购买时退个人医保账户还是单位缴费金额？为什么有的参保人不能从个人账户扣取？小编为大家收集到重疾险参保的相关信息，快点击文章查看！

　　1、个人投保，我在“城市一账通”微信公众号参保，提示一档足额划扣的参保人，在个人网上服务系统提示已参保2020-2021年度重疾补充保险，个人消费明细也划扣30元，怎么查询不到保单？

　　市医保局在5月31日对一档足额（超过医保个人账户余额5585.4元）名单固化，并进行保费预划扣，还未正式划扣承保，医保局会在7月初进行正式划扣，会在7月份交至我司进行承保，如果您在个人网上服务系统看到已预划扣，请您不要担心，会在7月份进行给您承保。

　　2、如果客户符合自动扣费的原则，单位人事又统一购买，如果能购买成功，退费是退个人医保账户还是单位缴费金额？

　　2020年重疾补充保险投保采用分批分时段投保模式，5月份优先安排企业投保，5月底一档足额参保，6月份个人自费参保。如果企业在5月份已为员工购买，则不会从个人账户扣费。

　　3、我给我孩子购买重疾补充保险，不知道他少儿医保是否正常，怎么查询？

　　您可在深圳市医疗保障局或深圳市社会保险基金管理局官网的个人网上服务系统、“深圳医保”微信公众号的个人信息查询栏查询少儿基本医疗保险参保状态。

　　4、我也是一档的参保人，为什么购买重疾补充保险时，我的缴费不能从个人账户扣取？

　　扣款标准是2020年5月31日医保个人账户余额超5585.4元，如在该时点个人账户余额不足是无法自动扣取的，可以在6月份通过个人自费参保。具体可登录深圳市医疗保障局官网或登录深圳市社会保险基金管理局官网的个人网上服务系统查看个人账户余额。

　　5、如果客户符合自动扣费的原则，单位人事又统一购买，如果能购买成功，退费是退个人医保账户还是单位缴费金额？

　　2020年重疾补充保险投保采用分批分时段投保模式，5月份优先安排企业投保，5月底一档足额参保，6月份个人自费参保。如果企业在5月份已为员工购买，则不会从个人账户扣费。