深圳戏院入场防疫要求调整（附退票细则）

导语根据当前疫情防控工作需要，为切实保障人民群众生命安全和身体健康，即日起，进入深圳戏院观看演出的市民朋友，需出示24小时核酸检测阴性结果证明方可入场。

　　深圳戏院入场要求调整

　　尊敬的观众朋友们：

　　根据当前疫情防控工作需要，为切实保障人民群众生命安全和身体健康，即日起，进入深圳戏院观看演出的市民朋友，需出示24小时核酸检测阴性结果证明方可入场，其余入场要求通知如下：

　　1、深圳戏院所有演出均实名制核验入场，购票或抢票顾客，需按要求添加真实身份信息。观演当天，请务必携带本人有效身份证件、持纸质票或电子票入场。

　　2、观众进场观演时必须佩戴口罩，测量体温、扫描场所码，出示粤康码及行程卡信息，均无异常后方可入场。排队过程中请保持1米以上距离。

　　若出现以下情况，深圳戏院有权按疫情防控相关规定，拒绝观众入馆：

　　① 对来自疫情中高风险地区（即行程带*号）及“健康码”为“红码”或“黄码”的观众；

　　②超过24小时核酸检测阴性结果证明；

　　③体温检测异常（体温≥37.3℃）；

　　④未正确佩戴或者拒绝佩戴口罩；

　　⑤出现其他未遵循有关疫情防控要求的情况。

　　3、疫情防控期间增加入场流程，为避免耽误您的观演，请您提前安排出行时间。

　　本通知适用演出如下：

　　6月26日 14:00 专题音乐会《为你而歌》

　　6月30日 20:00 粤剧《刑场上的婚礼》

　　7月1日 20:00 粤剧《董生与李氏》

　　7月2日 20:00 粤剧《焚香记》

　　深圳戏院将根据防疫相关要求调整防控措施并及时公布，感谢您对我们工作的配合和支持。如因入场要求调整需要退票，可参考以下退票细则，给您带来的不便，敬请谅解。

　　深圳戏院

　　2022年6月23日

　　退票细则

　　 线上购票退票：

　　通过猫眼演出系统购票的观众，可致电猫眼客服10105335，确认订单后将由猫眼购票系统直接进行退款，于确认后3-5个工作日按原路退款到账，退款金额以购票实际支付金额为准。如有延误可致电猫眼客服详询。

　　 公益抢票、公益预约报名、赠票退票：

　　公益抢票或公益预约报名的观众请自行前往相关渠道或平台，申请取消观演，如无法联系相关渠道，可致电深圳戏院客服号82175808沟通处理。公益抢票、公益预约报名、赠票退票的票务均不予办理退款业务。

　　 票务咨询：

　　如对演出或退款有疑问，可致电深圳戏院客服咨询：82175808、82173608，咨询时间：周一至周日10:00-19:00。