深圳健康驿站摇号预约申报操作指引

导语经深圳湾口岸入境 来深旅客须提前预约通关，系统根据香港从深圳湾口岸入境旅客需求 数量结合深圳市健康驿站可用房间数量，弹性设置每日摇号抽签名额。

　　深圳健康驿站“摇号预约”申报操作指引

　　（一）根据酒店剩余数量分配摇号抽签名额。

　　经深圳湾口岸入境 来深旅客须提前预约通关，系统根据香港从深圳湾口岸入境旅客需求 数量结合深圳市健康驿站可用房间数量，弹性设置每日摇号抽签名额。

　　（二）旅客注册登录。

　　入境旅客通过扫码或访问网址 https://hk.sz.gov.cn/ 进入预约系统，填写有效的通关证件号码及 姓名等个人基础信息后完成系统注册。注册后通过证件类型、证件号 码和密码进行登录。

　　（三）旅客个人信息填报。

　　入境旅客登录后进行个人信息填报， 填报项包含姓名、性别、出生日期、香港手机号码、内地手机号码、 最终目的地等。

　　（四）个人信息审核。

　　系统后台对填报信息及同住人信息（若有） 审核，通过后方可进行摇号报名。

　　（五）旅客报名摇号。

　　入境旅客信息审核通过后，可在系统每天摇号申报开放时间段内（每天 9：00-18：00）进行下一期的摇号资 格报名，报名时可实时查看未来6日每天的可用摇号名额及已报名参 与该日期的摇号人数，根据需求选择日期进行报名抽签，系统支持旅 客选择单个及多个日期参与摇号，选择多个日期将增加当期中签机率 （系统每期摇号按日独立批次进行随机抽签）。

　　（六）摇号资格确认。

　　旅客提交摇号报名后，系统根据旅客注册信息、爽约情况、近 14 日入境通关记录、同住人信息进行资格核验， 通过后系统为用户生成随机的唯一报名编号。一个用户（含同住人） 在同一日期只能报名一次，系统不允许同一日期相互添加同住人进行 摇号报名。

　　（七）系统摇号。

　　每天摇号报名结束后，按照系统设定的摇号时间（每天 18:30）、名额数量对已报名摇号用户数据初始化并产生随机种子，开始随机摇号程序。为免号源浪费，每个用户在同一期抽签 中仅允许中签一次，即同一用户报名该期多个日期，若第 N 天批次中 签后，第 N+1 天及以后批次不会再中签。因系统存在同住人情况，为体现摇号过程真正的随机性和公平性，中签结果人数可能出现超过摇 号可用名额情况（最多 3 人），即最后一个可用名额的中签用户中包 含同住人。

　　（八）摇号结果公示。

　　系统按天分批次随机摇号完成后，系统将 于摇号结果公示时间（每天 20:00）对摇号结果在旅客端进行公开公 示，中签的旅客可在系统的“预约信息”中查看。

　　（九）预约通关。

　　中签的旅客可在中签预约日期当天凭“预约确 认单”入境，“预约确认单”不可转让，在入境后或预约日期后即告 失效。

　　（十）口岸验核。

　　口岸管理部门按照系统预约信息，在深圳湾口 岸对入境人员持有“预约确认单”实施验核，通过扫码方式核验预约 旅客信息与通关证件信息一致后安排实施转运和隔离医学观察，对未 通过验核入境人员实施劝返，核验通过的旅客预约信息状态会自动转 为“已通关”状态，形成预约系统流程闭环。

　　其他说明

　　（一）摇号申报时间：每天 9:00-18:00

　　（二）系统摇号时间：每天 18:30-20:00

　　（三）摇号结果公示时间：每天 20:00

　　（四）中签号的发布与查询：通过预约系统摇号公示或系统的“预 约信息”中查看。

　　（五）本摇号程序及摇号过程、结果由具备公证资质的第三方机 构进行公证和监督。