深圳市罗湖区人民医院线上问诊指南（入口+流程+对象）

导语大家可以在深圳罗医集团在线咨询小程序或者深圳市罗湖区人民医院公众号上进行线上问诊。但线上复诊“上呼吸道感染疾病咨询”专区仅针对复诊患者使用，首诊患者请及时到医院线下就诊。

　　第一步、通过小程序或公众号进入互联网医院

　　点击小程序“深圳罗医集团在线咨询”

　　

　　或进入“深圳市罗湖区人民医院”公众号互联网问诊“上呼吸道感染疾病咨询”专区。

　　患者根据自身情况维护健康档案，本院数据系统自动导入，外院数据需患者手工维护，内容包括疾病史(心脏病、高血压、糖尿病、肾病等)、过敏史、用药史、家族史、诊疗情况等。

　　患者可根据自身需求选择相应科室及医生就诊(如需开具西药及中成药可选择呼吸科、发热门诊或线上便民门诊就诊;如需开具中草药需选择中医科就诊;14岁以下儿童选择儿科就诊)

　　患者选择相应医生支付诊金，进入问诊界面

　　

　　患者点击线上处方，签署知情同意书→填写邮寄地址→完成缴费。

　　温馨提醒：

　　1. 线上复诊“上呼吸道感染疾病咨询”专区仅针对复诊患者使用，首诊患者请及时到医院线下就诊;

　　2. 凡在“上呼吸道感染疾病”专区进行线上问诊的患者赠送两个新冠抗原检测试剂盒;

　　3. 服药3天症状未缓解，请及时到医院线下就诊;

　　4. 出现发热、咳嗽等症状的居民，也可自行前往医疗机构发热门诊(诊室)就诊。