导语 深圳龙岗国际艺术中心要对外开放啦，龙岗国际艺术中心招聘公告发布，第一批招聘管理板块岗位，详见正文。
深圳·龙岗国际艺术中心招聘
龙岗国际艺术中心是深圳市“十四五”规划中的重大文体设施，总投资约20.86亿元，总建筑面积达11万平方米，坐落于龙岗区坂田街道，紧邻地铁10号线贝尔路站。中心涵盖国际演艺中心（包括1600座5G智慧剧场、600座综合剧场、350座音乐厅）、数字展览中心、东广场及山花烂漫公园四大板块，整体采用“一体化运营”模式。作为国内顶级、国际一流的科技文化融合演艺基地，龙岗国际艺术中心旨在打造大湾区智慧文化场馆新标杆、深圳东部高水平的艺术客厅。未来这里将不仅是演出的殿堂，更是数字艺术展示、艺术教育、创作交流的综合性平台，推动科技与艺术深度融合，成为深圳城市文化新名片与文旅打卡圣地。
招聘岗位第一批(管理板块)
本次招聘岗位包含以下部门：
1.人事行政部(人事行政经理、行政主管、行政专员、行政司机、人力主管、人事专员)
2.技术部(技术部经理、高级/中级/初级技师)
3.工程部(工程部经理、工程主管、维修技术员)
4.服务管理部(服务管理部经理、场务主管/接待主管、场务接待员、讲解员、保洁主管、保洁员)5.安全管理部(保安部经理、保安主管、保安员)
注：所有岗位应聘者均需通过严格的背景调查和入职体检。剧院环境特殊，所有保安人员需理解“安全”与“服务”并重的工作性质，既能坚持原则，又能展现文化场所的亲和力。
其他部门及岗位请待后续相关推文信息。
一、人事行政部
01.人事行政经理
岗位职责
1、行政管理：负责上报文件、督办落实总部工作，协调公司内部行政事务；与业主、政府机关等单位沟通对接；制定行政规章；编制、审核各部门职位说明书；起草文件，负责文件归档与档案管理；制定部门发展规划、工作计划及预算方案，提出成本控制建议；组织经理办公会、年会、员工活动等会议，记录并督办会议事项；负责接待与外联工作；负责办公用品采购与库房管理，统筹公务用车。
2、人事管理：制定招聘、培训、薪酬考核、人事档案管理制度及员工手册，并组织实施；开展工作分析，制定岗位说明书与定岗定编方案，提出组织结构改进建议；制定年度人力资源需求计划，通过多渠道组织人员招聘；落实培训计划，指导、监督培训业务开展；组织员工考核，处理考核申诉；依据工资总额编制年度薪资调整方案及年终绩效方案，分解部门计划至个人并监督完成。
任职资格
1、行政管理、人力资源管理或相关专业大学本科以上学历，有5年及以上管理工作经验；
2、优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；具备人力资源管理专业知识，熟悉劳动用工法律法规政策；
3、具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强；对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力。
02.行政主管
岗位职责1、协助上级制定行政管理工作发展规划和计划；
2、制定、修订、监督、执行行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
3、按照要求制定行政管理规章制度并贯彻执行；
4、协助做好与物业、政府机关单位及其他单位、团体的沟通协调；
5、组织公司ISO9001质量管理体系认证、贯标、培训、文件编写等工作；
6、起草及归档公司文件，负责通知、通报、简报等文书写作，做好文件管理工作；
7、办理公司各项证照，管理重要资质证件，负责公章保管、使用管理；
8、搜集、整理公司信息，编写公司大事记；
9、负责编制向总部上报文件工作；负责各类总结编制及董事会文件编制；负责业主考核材料的编制及上报工作。
任职资格
1、人力资源或行政等相关专业大学本科及以上学历，有3年及以上管理工作经验；
2、熟悉国家相关法律法规；熟悉管理各项实务的操作流程；管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件；
3、有创新精神，良好的团队合作意识；做事客观、严谨负责、踏实、敬业；具有很强的沟通、协调和推进能力。
03.行政专员
岗位职责
1、协助上级协调各部门工作，为其他部门提供及时有效的行政服务；
2、组织公司办公费用计划、办公用品采购、管理和发放，负责库房管理工作；
3、负责文件管理、收发、编号、造册、存档等工作；
4、负责部门安全管理工作，参与公司组织的安全检查；
5、做好各类会议、培训、活动安排、接待及会场布置等工作；安排商务出差，做好预订工作；协助上级做好与外部单位的外联工作。
任职资格
1、行政管理专业，大学本科及以上学历，有1年及以上工作经验；
2、具有较强的时间管理能力；优秀的外联和公关能力，熟练使用办公软件；
3、工作的态度：主动性、及时性、团队协作精神；工作的奉献精神及创新精神。
04.行政司机
岗位职责
1、负责公司车辆驾驶，听从行政主管用车派遣、及时出车，严格遵守交通规则，确保行车安全；
2、负责检查车辆使用情况及维修保养工作，确保用车安全。
任职资格
1、中专或同等学历及以上，有2年及以上工作经验；
2、持有效机动车驾驶证；
3、工作积极、热情、有责任心，具有一定的沟通、协调能力，良好的团队合作精神。能够完成部门交办的临时工作任务。
05.人力主管
岗位职责
1、完成公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度，并组织实施；
2、进行人员招聘配置，通过多种渠道为公司寻求合适的人才；
3、完成公司员工考核，处理员工针对考核结果的申诉；
4、依据公司薪酬及年终绩效方案，负责日常薪资及福利发放；
5、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；
6、及时配合处理公司劳动纠纷案件，避免用工风险；
7、协助建立有效的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性；
8、依据人才培养与开发体系方案，监督落实并推进新员工培训及其他培训项目开展，做好培训分析、效果评估。
任职资格
1、人力资源、管理类等相关专业大学本科及以上学历。有两年以上管理经验；
2、熟悉国家人事政策、法律和法规； 熟练操作计算机办公软件；一定的文字表达能力，良好沟通能力及独立工作实施能力，团队建设能力；
3、为人正直、对人有正确的判断力，良好的人际沟通能力，头脑灵活、思维敏捷；较强的计划性和执行力；较强组织策划能力。
06.人事专员
岗位职责
1、负责公司招聘与任用工作；
2、协助上级做好员工培训的计划与组织工作，拟定培训计划草案，经审批后执行；
3、负责部门考勤及各部门考勤审核汇总及薪资制作工作；
4、办理保险、公积金缴纳、劳动年检等相关手续，办理各类职称评定；负责员工福利的统计与发放；
5、管理劳动合同，负责办理与员工签订劳动合同；
6、负责员工信息资料及各类人事资料的建立、更新、完善，填制和分析各类人事统计报表；
7、负责 NC 系统线上人力资源各项工作；
8、办理人员录用、转正、晋升与降职、解聘、退休、人才引进、内部调动、外派等手续。
任职资格
1、人力资源、管理类等相关专业大学本科及以上学历，有2年及以上管理工作经验。
2、有较好的公文写作能力，工作实施能力。有较强的学习能力、责任心等。
二、技术部
01.技术部经理
岗位职责
全面负责剧院舞台技术工作的管理、策划与执行，包括舞台机械、灯光、音响三大系统的技术统筹、人员调度、预算编制和安全管理。作为剧院所有演出和技术活动的技术总负责人，确保技术工作安全、高效、精准地支持艺术创作。
1、技术统筹与管理：审核所有演出项目的技术方案、图纸及预算，评估技术可行性、安全性与成本。统筹协调装台、对光、彩排、演出、拆台全过程的技术资源。
2、团队与安全领导：领导和管理各专业技术团队（机械、灯光、音响），制定并严格执行安全操作规程（SOP），确保“安全第一”原则贯穿所有工作环节。负责团队的技术培训、考核与梯队建设。
3、对外协调：作为剧院技术总接口，与来访剧团的技术总监（TD）、导演、设计师进行技术对接，明确需求并提供专业建议与支持。
4、预算与资产：编制部门年度预算，控制运营与项目成本。负责所有技术设备资产的维护、保养、更新改造及采购规划。
6、应急处理：制定重大技术故障应急预案，并在演出期间担任技术总指挥，快速决策，处理突发技术事故，保障演出顺利进行。
7、标准化建设：建立并维护剧院技术档案库（包括设备清单、系统图纸、操作手册、演出档案等）。
任职资格
1、学历与经验：本科及以上学历，舞台技术、机械自动化、声学、灯光设计、广播电视等相关专业。12年以上舞台技术工作经验，其中至少5年以上在大型剧院或演艺中心担任技术部经理或副经理的经验。必须具备舞台机械、灯光、音响三大领域中至少两个领域的深厚专业知识和管理经验。
2、专业知识：精通舞台机械系统（台下、台上设备）、灯光系统（常规灯、电脑灯、控台）、音响系统（扩声、内通、音源）的原理、操作及集成管理；掌握国家及行业关于舞台安全、电力安全、特种设备、吊装作业的法律法规与标准；熟悉大型演出制作流程和各专业技术术语。
3、能力素质：卓越的领导力、项目管理能力和决策能力。出色的沟通、协调和谈判能力，能高效与艺术创作人员和技术团队沟通；极强的抗压能力、应急处理能力和系统性思维；成本意识强，具备优秀的预算和资源管理能力。
4、证书要求：持有特种设备操作证（如电动葫芦、高空作业）、高处作业证、低压电工证者优先。持有PMP或高级工程师职称者更佳。
5、其他：年龄35-50岁，责任心极重，原则性强，能适应极度不规律的作息时间（通宵装台、长时间排练等）。
02.高级技师（舞台机械/灯光/音响）
岗位职责
本专业领域的技术专家和项目负责人，能独立完成复杂系统的设计、编程、操作和维护，解决重大技术难题，并负责指导中、初级技师。
1、系统设计与操作：能独立完成中型以上演出的系统设计、深化设计及核心设备的编程（如灯光Q列表编写、机械cue列编程、音响系统微调）。
2、技术攻坚：负责解决本专业领域出现的复杂技术故障，提供技术解决方案。
3、演出执行：在重要演出中担任主操（灯光控台、机械控台、音响扩声）。
4、指导与培训：负责对中、初级技师进行技术培训和现场指导。
5、设备管理：参与制定本专业设备的维护保养计划，主导设备的深度保养和系统调试。
6、安全管理：负责监督作业现场的安全措施落实，对高风险操作进行技术复核。
任职资格
1、学历与经验：大专及以上学历，相关专业。8年以上专业工作经验，独立负责过5个以上大型商业演出或剧目的技术工作。具备深厚的专业理论知识和丰富的现场实践经验。
2、专业知识：
·舞台机械：精通舞台机械原理、液压/电动系统、安全电路，能看懂复杂机械图纸和电气图纸。
·舞台灯光：精通光学、色彩学，熟练掌握大型灯光控台（如grandMA2, Hog4）的编程与操作，能进行灯光系统设计。
·舞台音响：精通声学原理、数字调音台（如Digico, Yamaha CL/QL系列）的系统搭建、编程和现场扩声。
3、能力素质：极强的技术问题分析和解决能力，良好的团队管理和沟通能力，注重细节，追求完美。
4、证书要求：持有相关行业高级认证（如grandMA2认证工程师、Digico认证工程师等）者优先。
03.中级技师（舞台机械/灯光/音响）
岗位职责
本专业的技术骨干，能独立完成常规演出的技术保障工作，熟练掌握各类设备的操作和维护，并能协助高级技师完成复杂任务。
1、独立操作：能独立完成常规剧目的装台、对光、编程（基础）、演出操作及拆台工作。
2、设备维护：独立完成本专业设备的定期保养、检测和常见故障排查。
3、现场执行：准确理解技术cue单，完成演出中的各项操作指令。
4、协助指导：协助高级技师完成复杂任务，并指导初级技师进行基础工作。
5、安全管理：严格遵守并执行各项安全操作规程。
任职资格
1、学历与经验：中专/中技及以上学历。5年以上专业工作经验，能独立完成一般性演出任务。
2、专业知识：熟练掌握本专业大部分设备的操作和维护技能，能独立完成系统的初始搭建和信号分配，能快速排查和解决一般性技术故障。
3、能力素质：较强的独立工作能力和学习能力。良好的团队协作精神。
4、证书要求：持有相关设备的中级操作证书或行业认证。
04.初级技师（舞台机械/灯光/音响）
岗位职责
技术工作的执行者，在中、高级技师的指导下，完成基础性的设备安装、操作、维护和搬运工作。
1、基础工作：负责设备的搬运、安装、线路铺设、理线等基础工作。
2、学习与操作：在中高级技师指导下，学习并协助完成设备的基本操作和日常维护。
3、现场协助：演出期间，负责值守岗位，协助完成换景、追光等工作。
4、场地维护：负责工作区域和设备仓库的整理和清洁。
任职资格
1、学历与经验：中专/中技及以上学历或相关专业应届毕业生。1年左右相关工作经验或优秀的实习生。
2、专业知识：了解本专业基础知识和安全规范，认识常用设备。
3、能力素质：吃苦耐劳，工作主动，有极强的学习意愿和团队精神；身体健康，能从事高强度体力劳动。
4、证书要求：无硬性要求，持有低压电工证等基础证书者优先。
三、工程部
01.工程部经理
岗位职责
全面负责剧院建筑本体、基础设施及配套机电系统的全生命周期管理，包括供配电、暖通、给排水、电梯、建筑装修等系统的运行、维护、预算和团队管理，确保剧院建筑环境安全、舒适、高效。
1、战略与规划：制定并执行设施设备年度/月度预防性维护保养（PPM）计划、能源管理计划、节能改造方案及部门预算编制与控制。
2、团队与管理：领导强电、暖通、综合维修等班组，建立高标准的工作流程和考核制度，确保所有基础设施稳定运行。
3、系统保障：负责剧院高压配电、中央空调、给排水、电梯、楼宇自控（BMS）等关键系统的技术管理和应急处理，确保零重大运行事故。
4、供应商管理：有效管理外包维保单位（如电梯、消防、纯净水、垃圾清运等）的服务质量与合规性。
5、应急指挥：制定并演练基础设施相关应急预案（如大面积停电、水管爆裂、极端天气），突发事件时担任现场抢修总指挥。
6、安全与合规：确保所有操作严格遵守国家电气、消防、特种设备、环保等安全法规，落实机房安全管理。
7、资产与档案：建立并维护所有基础设施的设备台账、技术图纸、说明书及维修保养档案。
任职资格
1、学历与经验：本科及以上学历，电气工程、暖通、机械工程或物业管理相关专业。10年以上大型商业综合体、高端写字楼或酒店工程管理经验，其中至少3年以上担任工程部经理或副经理职务。必须具备大型项目供配电及中央空调系统管理经验。
2、专业知识：精通10KV高压变配电系统、低压配电、柴油发电机的运行与维护。精通中央空调系统（离心机/螺杆机、水泵、冷却塔、BA控制）的原理与运维；熟悉给排水系统、电梯系统、建筑装修标准及常规维修；熟悉国家及地方关于特种设备、安全生产、能源管理的法律法规。
3、能力素质：卓越的领导力、团队管理和项目管理能力；出色的沟通、协调和谈判能力，能高效管理内外部团队和供应商；强大的分析决策能力和应急处理能力，冷静果断；成本控制意识强，具备优秀的预算管理能力。
4、证书要求：必须持有高压电工证、建（构）筑物消防员证；持有注册物业管理师、机电工程师职称或PMP证书者优先。
5、其他：年龄35-45岁，男性，责任心极重，原则性强，能接受非标准工时工作（应对紧急情况）。
02.工程主管
岗位职责
在工程部经理领导下，全面负责某一专业系统（强电或暖通）或区域（综合维修）的日常运行、维护保养、故障检修和人员管理工作，是该领域的技术骨干。
1、系统运维：组织执行所辖系统的预防性维护计划，带领团队完成日常巡检、保养和维修工作，确保系统高效稳定。
2、技术攻坚：快速诊断和解决本系统发生的设备故障，制定维修方案并组织实施，杜绝同类问题复发。
3、值班与响应：参与部门值班，及时响应和处理夜间及节假日期间的应急维修事件。
4、团队指导：培训、指导下属员工，监督工作质量与安全，提升团队技能。
5、库存管理：管理本专业常用工具、备品备件，申报采购计划。
6、合规操作：严格执行安全操作规程和工作许可证制度（如动火证、高空作业证），确保作业安全。
任职资格
1、学历与经验：大专及以上学历，相关专业。5年以上大型商业或公建项目相关系统维修经验，其中至少2年以上担任领班或主管经验。
2、强电主管：必须精通高/低压配电操作、维护及故障处理，熟悉柴油发电机并车操作。
3、暖通主管：必须精通中央空调主机、水系统、风系统及BA控制的维护与调试。
4、综合维修主管：必须精通建筑本体（土建、装修）、给排水、门窗五金等综合维修的调度与管理。
5、能力素质：扎实的专业技术功底和丰富的现场问题解决能力，较强的组织协调能力和团队管理能力，良好的执行力和沟通能力。
6、证书要求：必须持有高压电工证（强电主管）、制冷与空调作业证（暖通主管）等专业操作证书。建（构）筑物消防员证为通用要求。
7、其他：年龄28-45岁，男性，动手能力强，能吃苦耐劳，适应倒班和紧急呼叫。
03.维修技术员
岗位职责
执行设施设备的日常巡检、计划性保养和应急维修任务，为剧院办公、公共区域及后台区域提供及时高效的维修服务。
1、巡检与保养：按计划对责任区域的配电柜、空调风机、水泵、照明系统等进行巡检和简单保养。
2、综合维修：高效完成报修系统派发的各类工单，包括但不限于更换灯具、维修插座、疏通下水、修补墙面地砖、修复门窗家具等。
3、应急处理：迅速响应紧急报修，如漏水、跳闸、锁具故障等，采取初步措施并上报。
4、记录反馈：如实、详细填写巡检记录、维修工单，反馈设备缺陷和安全隐患。
5、机房管理：负责设备机房及值班室的日常5S管理。
6、客户服务：在与各部门员工沟通时，展现专业、友善的服务态度。
任职资格
1、学历与经验：中专/中技及以上学历，机电、电工、水暖等相关专业。2年以上综合维修经验，具备电工、水工、木工等多项技能者优先。有酒店或大型商业项目经验者佳。
2、专业知识：掌握基础的电工知识及操作技能，能独立完成常见电气维修；掌握基础的水暖维修技能，能处理常规漏水、堵塞问题；了解基本的木工、油漆、瓷砖铺贴等装修维修技能。
3、能力素质：责任心强，工作主动细心，有良好的服务意识和团队合作精神，具备基本的学习和沟通能力。
4、证书要求：低压电工操作证为必备证书，持有水暖工证、焊工证等者优先。
5、其他：年龄20-40岁，男性，身体健康，无恐高症，能适应登高作业和倒班制度。
注：因工种需要，以上工程部岗位限男性，其他岗位性别不限
四、服务管理部
01.服务管理部经理
岗位职责
全面负责剧院前台、场务、接待、讲解及保洁服务的运营与管理，制定并执行服务标准与流程，作为剧院服务品质的最高负责人，提升观众满意度和剧院品牌美誉度。
1、战略与标准：制定、优化并监督执行剧院各服务岗位的标准操作规程（SOP）、服务质量考核体系及培训手册。
2、团队管理：领导前台、场务、接待、讲解及保洁领班团队，负责招聘、培训、排班、绩效考核与团队文化建设。
3、预算与资源：编制部门年度预算，控制人力及物料成本（如保洁耗品、客用品），管理服务相关的物资库存。
4、客户体验：处理重大客户投诉与紧急事件（如观众冲突、医疗急救），收集客户反馈，分析数据并推动服务改进。
5、跨部门协作：作为主要联络人，与演出项目部、保安部、工程部紧密协作，确保演出前后及各类活动期间的服务无缝衔接。
6、贵宾管理：制定并监督重要贵宾（VIP）、政府接待及外事访问的接待流程与礼宾标准，确保万无一失。
7、品质监控：定期巡查剧院各区域环境卫生、服务人员仪容仪表及在岗状态，确保服务品质的持续性和统一性。
任职资格
1、学历与经验：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、商务管理或相关专业优先。8年以上高端客户服务管理经验，其中至少3年以上在五星级酒店、高端会所、大型场馆或国际航空公司担任客户服务部门经理的经验。
2、专业知识：精通现代客户服务理念、VIP礼宾流程及大型活动服务保障流程；熟悉保洁行业标准及现场管理规范，具备基本的急救知识和强大的应急处理能力。
3、能力素质：卓越的领导力、团队激励和培训能力；出色的沟通、公关和冲突解决能力，能从容应对各类客户；极强的服务意识、洞察力和注重细节；优秀的组织、计划和预算管理能力。
4、证书要求：持有急救证书（如AHA/红十字）者优先。
5、其他：年龄30-45岁，形象气质高雅，普通话标准，英文沟通能力良好，无任何犯罪记录。能适应弹性工作时间（包括夜晚、周末和节假日）。
02.场务主管/接待主管
岗位职责
负责演出期间现场场务团队或日常接待/讲解团队的管理工作，确保现场秩序井然，服务规范，为观众提供专业、友善的观演指引和体验。
1、现场运营：演出期间，负责全场场务员的调度与管理，处理检票、引座、秩序维护、中场服务及散场疏导等各环节。
2、服务监督：巡视观众厅，监督场务员服务质量，及时处理观众问询、投诉及突发情况（如寻人寻物、医疗求助）。
3、培训与指导：协助经理对新员工进行服务礼仪、应急流程和剧院基础知识培训。
4、贵宾执行：具体落实VIP观众的入场、引导、入座及离场服务，与保安部协调VIP通道管理。
5、报告与反馈：记录每日服务日志、事件报告及客诉处理结果，并向经理汇报。
6、物资管理：管理场务用品（如手电筒、对讲机、节目单）和接待区域的物资。
任职资格
1、学历与经验：大专及以上学历。5年以上客户服务经验，其中至少2年在剧院、影院、酒店或航空业担任领班或主管的经验。
2、专业知识：熟悉观众疏导和人流管理原则，掌握基本的客户服务心理学和投诉处理技巧，了解剧院建筑布局和观演礼仪。
3、能力素质：出色的现场组织、协调和突发情况应对能力；极强的亲和力和感染力，能调动团队士气；优秀的沟通和执行能力。能长时间站立和行走。
4、证书要求：持有急救证书者优先。
5、其他：年龄25-40岁，形象好，气质佳，普通话标准，口齿清晰。能完全适应演出排班（夜晚和周末工作为主）。
03.场务接待员
岗位职责
作为一线服务人员，直接为观众提供检票、引座、问询等服务，是营造观众美好第一印象和观演体验的关键角色。
1、执行检票、引导观众有序入场、准确指引座位。
2、演出期间巡视指定区域，维持观演秩序，处理轻微干扰事件。
3、礼貌、准确地解答观众关于演出、场馆、服务设施的问询。
4、协助有需要的观众（如长者、儿童、残障人士）。
5、演出结束后，引导观众有序散场，并检查遗留物品。
6、完成主管交办的其他接待任务。
任职资格
1、学历与经验：高中及以上学历。1年以上面对面客户服务经验（如酒店前台、餐厅领位、高端零售），有剧院、影院工作经验者优先。
2、能力素质：热情开朗，积极主动，有极强的服务意识和耐心，具备良好的沟通能力和团队合作精神，能承受一定工作压力。
3、其他：年龄18-35岁，男女不限，形象端正，举止得体，身高适中（建议男1.72m+/女1.62m+）。普通话标准。能适应演出排班。
04.讲解员（中/英文）
岗位职责
负责向国内外参观团体、贵宾及普通观众介绍剧院的历史、建筑特色、文化理念及演出活动，是剧院文化的传播者。
1、根据既定讲解词，为不同群体提供生动、专业的剧院导览讲解服务。
2、根据参观者背景和兴趣，灵活调整讲解内容和方式。
3、回答参观者关于剧院艺术、建筑及运营的各种问题。
4、参与讲解词的优化与编写工作。
5、协助完成贵宾接待的部分礼仪服务工作。
任职资格
1、学历与经验：大专及以上学历，播音、旅游、外语、艺术管理等相关专业优先。1年以上讲解、导游、教育或主持相关经验。
2、能力素质：知识面广，学习能力强；语言表达能力强，口齿清晰，语调亲切自然；具备极强的舞台表现力和感染力，情商高，有洞察力。
3、语言要求：普通话二甲及以上水平。英文讲解员需具备雅思6.0或同等以上水平，口语流利。
4、其他：年龄22-35岁，身高：1.68米以上，形象气质高雅，举止大方，有亲和力。
05.保洁主管
岗位职责
负责剧院公共区域、办公区域及后台区域的日常清洁工作的计划、分配、监督和检查，确保环境整洁达到剧院最高标准。
1、制定每日保洁工作计划，合理分配员工岗位和任务。
2、巡查各区域清洁卫生状况，按照标准进行检查和记录，及时整改问题。
3、操作和维护大型保洁设备（如洗地机、抛光机），管理保洁工具和耗材的申领与使用。
4、培训新员工，确保其掌握正确的清洁方法、安全操作规程及化学品使用规范。
5、与其他部门沟通协调，高效完成演出前后、活动期间的专项清洁任务。
任职资格
1、学历与经验：高中及以上学历。3年以上大型商场、五星级酒店或高端写字楼保洁工作经验，其中至少1年领班或组长经验。
2、专业知识：熟悉各类清洁机械、工具、清洁剂的性能和使用方法。了解不同材质（大理石、地毯、玻璃等）的保养知识。
3、能力素质：责任心极强，工作细致，眼中有活。具备一定的组织、管理和沟通能力。能吃苦耐劳。
4、其他：年龄30-50岁，身体健康，体力充沛。
06.保洁员
岗位职责
负责指定区域的清洁工作，为剧院创造并维护一个一尘不染、窗明几净的环境。
1、按标准完成指定区域（如大堂、洗手间、观众厅、走廊、办公室等）的日常清洁、垃圾收集、消毒工作。
2、正确使用和保管清洁设备与工具。
3、发现设施损坏或安全隐患及时上报。
4、遵守作业安全规定，避免打扰观众和办公人员。
任职资格
1、工作经验：有相关保洁工作经验者优先。
2、能力素质：吃苦耐劳，诚实可靠，有责任心。具备基本的服务意识，礼貌避让观众。
3、其他：年龄20-55岁，身体健康，动作利落。能适应弹性工作安排（可能需要在演出深夜结束后进行清场作业）。
五、安全管理部
01.安保部经理
岗位职责
全面负责剧院整体安全战略的制定与实施，管理保安团队，确保所有演出、活动及日常运营的绝对安全。作为剧院安全的第一责任人，需具备卓越的领导力、应急处理能力和对外协调能力。
1、战略与规划：制定并完善剧院各项安全管理制度、应急预案（包括反恐防爆、火灾、演出中断、人群踩踏、医疗急救等）及年度安全工作预算。
2、团队管理：负责保安团队的组建、培训、考核、排班及日常管理工作，打造一支专业、高效、反应迅速的安保队伍。
3、对外协调：作为主要联络人，与公安、消防、国安、交通等政府职能部门保持密切沟通与协作，确保各项活动报备合规，并获取最新安全指示。
4、大型活动安保：针对每一场重要演出和大型活动，制定专项安保方案和贵宾（VIP）接待方案，并现场指挥部署，确保万无一失。
5、安全系统管理：剧院安防消防系统的运行维护（如CCTV监控系统、门禁系统、消防报警系统），确保其时刻处于最佳状态。
6、应急指挥：在发生紧急事件时，担任现场指挥，冷静、果断地进行决策和资源调配，最大限度降低风险和损失。
7、报告与分析：定期向剧院管理层汇报安全状况，分析潜在风险，提出改进建议。
任职资格
1、学历与经验：本科及以上学历，公安、法律、管理等相关专业优先。8年以上安保工作经验，其中至少3年以上在大型文体场馆、剧院、机场或五星级酒店担任保安经理或同等职位的管理经验。
2、专业知识：精通《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《大型群众性活动安全管理条例》等法律法规；深刻理解大型公共建筑的人流动力学和应急疏散原则；熟悉现代安防、消防技术系统的原理与应用。
3、能力素质：卓越的领导力和团队管理能力，能激励团队；出色的沟通、协调和公关能力，能与内外部各层级人员有效沟通；强大的抗压能力、应急决策和危机处理能力；思维缜密，具备极强的风险洞察力和预防性思维。
4、证书要求：必须持有建（构）筑物消防员证、安全生产管理人员证等相关资格证书。退伍军人（尤其有警卫经验者）或持保安师资格证者优先。
5、其他：年龄一般在35-50岁之间，形象端正，无任何犯罪记录。
02.保安主管
岗位职责
在保安部经理的领导下，负责具体班次（白/夜班）或区域的现场安保管理工作，监督保安员执行日常任务，确保各项安全指令得到有效落实。
1、现场管理：负责当班期间的日常巡逻、岗哨安排、监控室值守等工作的监督与检查，及时处理各类突发事件并上报。
2、任务执行：具体执行经理制定的各项安保方案，如在演出期间部署出入口控制、观众席巡逻、后台区域管制等。
3、培训与指导：协助经理对新老员工进行岗位技能培训、消防演练和应急预案培训。
4、设备检查：每日检查对讲机、执法记录仪、消防器材、应急设备等是否完好有效。
5、报告撰写：详细记录值班日志，填写事件报告、巡逻记录等，并做好交接班工作。
6、客户服务：处理观众的一般性咨询和求助，以专业、友善的态度展现剧院形象。
任职资格
1、学历与经验：大专及以上学历。5年以上安保工作经验，其中至少2年在大型场馆或高端物业担任保安领班或主管的经验。
2、专业知识：熟悉安全保卫工作流程及消防应急预案。了解剧院后台、前台、机房等重点区域的管理要求。
3、能力素质：较强的现场指挥、组织协调和解决突发问题的能力；良好的执行力，能准确理解并贯彻上级指令；具备一定的培训指导能力，责任心极强，能以身作则。
4、证书要求：必须持有建（构）筑物消防员证、保安员证。退伍军人或持急救证书（如AHA）者优先。
5、其他：年龄一般在28-45岁之间，身体健康，体格健壮，无犯罪记录。
03.保安员
岗位职责
严格执行剧院的安全规定，负责指定区域的秩序维护、安全巡逻、门岗值守及观众服务工作，是剧院安全的第一道防线和形象窗口。
1、门岗管控：查验进出人员、车辆的有效证件或票据，严格执行物资出入管理制度，维护出入口秩序。
2、定点值守：在票房、后台入口、贵宾通道、设备机房等重要区域进行值守，防止无关人员进入。
3、巡逻检查：按既定路线和频次进行巡逻，检查安全隐患（如消防通道堵塞、可疑物品、设备异常等），并做好记录。
4、演出保障：引导观众有序入场、散场，维护观众席秩序，处理轻微纠纷，发现并报告异常情况。
5、应急响应：在发生火警、医疗事件或其他突发事件时，按照预案进行初步处理（如使用灭火器、引导疏散、保护现场等）并立即上报。
6、客户服务：礼貌回答观众的问询，提供力所能及的帮助。
任职资格
1、学历与经验：高中及以上学历。1年以上安保相关工作经验，有剧院、影院、商场、酒店等服务行业经验者优先。
2、专业知识：了解基本的安保和消防知识。
3、能力素质：原则性强，纪律性高，服从工作安排。良好的观察力、记忆力和反应能力。具备良好的服务意识和沟通能力，态度友善，有耐心。团队合作精神佳。
4、证书要求：持有效的保安员证，持建（构）筑物消防员证者优先录用。
5、其他：年龄一般在18-40岁之间，男性身高1.72米以上，女性身高1.62米以上，身体健康，五官端正，无纹身，无任何犯罪记录。
六、报名指南
报名时间：招满即止(公告9月19日晚发布)
报名方式：简历请发送至polyszgs@126.com，邮件主题请注明“姓名+应聘岗位”(如张三+人事行政经理)
招聘流程：简历投递-初筛-面试(1~2轮)-offer发放
薪资说明：以上岗位，具体薪资面议
注：所有岗位应聘者均需通过严格的背景调查和入职体检。
