2026年1月1日起深圳环境水务集团将统一全市抄表收费时间

　　深圳环境水务集团2025年12月26日发布了《关于优化调整抄表收费时间的公告》，2026年1月1日起深圳环境水务集团将统一全市抄表收费时间。现将有关事项公告如下：

　　一、调整对象

　　深圳环境水务集团抄表收费的用户

　　二、抄表时间

　　抄表时间统一调整为每月1日，原隔月抄表用户调整为每月抄表。

　　三、收费时间

　　银行托收划款时间：每月17日(遇节假日顺延)进行第一次银行划款;每月25日(遇节假日顺延)对第一次划款失败的用户进行第二次划款。

　　自主缴费时间：每月11日后，用户可通过“深圳水务集团”微信公众号、微信或支付宝生活缴费、营业厅等渠道缴费。

　　违约金起算时间：每月1日抄读的水量，若当月水费未结清，从次月1日起，每日按拖欠水费本金的千分之三计算违约金，最高不超过水费本金。

　　四、温馨提示

　　过渡期居民用水定额说明：因抄表收费时间调整，2026年1月部分用户将出现用水天数不足1个月或超过1 个月的情况，居民实际用水定额将根据用水天数浮动，2026年2月起恢复正常月度用水定额。

　　过渡期收费说明：宝安区、龙岗区(不含布吉区域)、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区用户，因2025年12月及2026年1月1 日抄读的用水量均于1月收费，1月将收取两期费用(含水费、污水处理费、垃圾处理费)，2026年2月起恢复每月收取1期费用。

　　抄表及补抄时间说明：正常抄表时间为每月1日，少量用户因水表数据采集等问题导致1日未能成功抄读用水量的，以实际补抄水表日期为准。

　　账单查询：可关注“深圳水务集团”微信公众号或登陆官方网站查询账单及缴费记录，也可留意手机短信或微信推送的账单通知。

　　如有疑问，可联系所在小区的“千家万户水管家”或致电供排水服务热线0755-82137777咨询。

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