深圳家长申请儿童成长补贴如何找回广东政务网账号

更新时间：2021-10-18 13:52:50

个人用户的账户等级如果达到了四级（原L2）及以上，可粤省事刷脸核验用户身份然后找回已有的账户。

如何找回账号

注意事项

1. 用户找回账户的手机号码和邮箱必须是已经验证过的，所以为了方便后续找回密码，用户可在登录成功之后，进入“账户管理”，选择“账户安全”，然后进行邮箱的验证，方便后续找回账户使用。

2. 手机号码是找回账户的重要方式，所以手机号码如果有变化，请及时登录政务服务网，进入“账户管理”，选择“账户安全”，然后进行手机号码的修改。

现有找回账户的手机号码已经无法使用，怎样找回账户？

因为修改手机号码需要登录成功之后才可修改，所以如果找回账户的时候发现手机号码无法使用，请先电话12345把手机号码修改之后在重新进行找回密码即可。

通过人脸识别找回

个人用户的账户等级如果达到了四级（原L2）及以上，可粤省事刷脸核验用户身份然后找回已有的账户。

主要步骤

1.进入广东政务服务网首页，点击导航区右上角的“登录”。

2.点击登录首页中的“找回密码/账户”。

3.选择“粤省事刷脸”，点击“下一步”。

4.然后使用微信扫描页面的小程序码完成身份核验。

5.核验成功后则完成账户的找回，如果用户找回的账户有填写手机号码，会通过手机号码将找回的账户发送给用户。