更新时间：2025-04-16 16:37:11

进入“深圳市公安局”官网，点击【个人业务】—【出入境业务】—“深圳户籍”或“非深户籍”—【换发普通护照】后填写预约信息提交即可。

手机预约流程：

第一步：

进入“深圳公安”公众号政务服务——【出入境业务】——【护照】——【发起预约】；

办理入口：点击打开链接

第二步：

实名认证，可以选择人脸识别或者账号密码登录（人脸比较快），然后预约办事大厅、办理时段；

第三步：

点击【我已同意申请协议书】，接着填写个人基本信息，小孩办证可以由家长代为预约；

第四步：

选择办证类型，护照首次申请/证件过期重领/遗失损毁补发/内页用完或证件到期换发/加注；

第五步：

领证方式，可以自取和邮寄，邮寄就填写邮寄信息，邮费自付。然后提交预约申请，申请人会收到一条短信告知已经预约成功后，只需携带材料在规定时间内前往预约地点办理即可

深户和非深户办理材料都是一样的，非深户也不需要居住证，成年人办证最简单，如果不是特别的职业，预约后基本上带个身份证去就能办证。

护照办理材料

1、《中国公民出入境证件申请表》【现场填】

2、《广东省出入境证件数字相片采集回执》【出入境大厅现场可以免费拍，如果想要好看的照片就可以提前去照相馆拍好、带回执去大厅】

3、身份证【临时身份证也可以；不满十六周岁可以用户口本】

4、监护证明。申请人未满16周岁需要由监护人陪同，除提交上述3项申请材料外，还应提交监护证明，如出生证明、户口簿等，以及监护人的身份证或者护照等身份证明。监护人无法陪同的可以委托他人陪同，但还应当提交监护人委托书，以及陪同人的居民身份证或者护照等身份证明。

相关说明：

1、属登记备案的国家工作人员和军人的，还须提交规定格式且已加具人事主管单位意见的《关于同意________申办出入境证件的函》。

2、属 60岁(含)以上申请人且在5年内曾成功申办过出入境证件或居民身份证的，可免交《广东省出入境证件数字相片采集回执》。

3、申请人在申办电子普通护照时，需在公安机关采集指纹并采集签名。对十六周岁以下的申请人，由其监护人决定是否采集指纹。指纹采集顺序为先右手后左手(先拇指后食指，依次顺序类推)，每只手各采集1枚指纹;7周岁以下的申请人可不采集签名。

4、以上证明材料为国外机构出具的，须提交附有缔约国主管部门签发的附加证明书或我国驻外使领馆的领事认证证明复印件(交验原件);属非中文表述的，还应提交经公证或者具有翻译资质的翻译机构出具的中文译本复印件(交验原件)及翻译机构营业执照副本复印件。相关证明材料如成功调取电子证照信息的免予提交。

》》深圳护照网上预约操作步骤详解

线上线下咨询渠道：

1.拨打咨询热线 12367。

2.登录“深圳公安”微信公众号/政务服务/出入境业务/出入境业务咨询投诉24小时线上服务。

3.致电相关出入境管理部门：

内地居民业务和港澳居民来往内地通行证业务咨询电话：

福田出入境 82918708

罗湖出入境 84460481

盐田出入境 84460740

南山出入境 84466039

宝安出入境 29796260

龙岗出入境 28950195

龙华出入境 85135136

坪山出入境 84443018

光明出入境 88211301

大鹏出入境 85136123

深汕出入境 22098110

外国人业务和港澳台居民的其他业务咨询电话：8446544