更新时间：2024-05-06 16:59:07

网上申请出入境证件换发补发目前处于试点阶段，试点范围包括北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安 20 个城市，请确认申请人户籍在上述城市范围内。

根据此次试点政策规定，目前有三类证件可以在网上申办，分别是:普通护照、往来港澳通行证和往来台湾通行证。只要您的证件正好符合:有效期不足6个月、损毁、遗失、被盗或者普通护照签证页用完四种情形之一，即可在线申请换发补发。

哪些人可以在网上申办出入境证件?

1、试点城市16周岁以上的户籍居民。

2、曾经申领过护照、港澳通行证、台湾通行证。

3、证件仍在有效期内，且之前办证时留存过本人的指纹。(国家工作人员和现役军人仍需前往现场申办)

试点城市名单：北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安 20 个城市。

网上申请前请提前准备好本人居民身份证正反面照片、符合出入境证件照片要求的本人电子制证照片、手写签名照片。

照片要求：

不要穿浅色衣服

不要使用头部覆盖物

不要佩戴首饰

不要化浓妆

不可以修图

手写签名要求：

使用黑色签字笔在白纸上以规范汉字横向书写

大小适中

各字之间距离不超过半个字

一、办理渠道入口

移民局12367小程序；

国家移民管理局官方政务服务平台；

移民局APP；

支付宝小程序。

二、办理流程（大家用微信小程序比较方便，下面以小程序为例）

第一步：通过上面的入口进入“移民局12367”微信小程序首页，点击右下角【我的】前去输入个人信息、人脸识别认证登录；

第二步：回到小程序首页，点击【中国公民服务】—【证件补换发网上申请】

第三步：阅读并同意申请须知

第四步：选择办理的证件类型【护照】/【晚来港澳通行证】/【往来台湾通行证】

第五步：申请人进行现场人像采集，系统将调用手机摄像头对申请人的身份真实性、有效性进行认证。系统将采集留存图像，请确保为申请人本人操作，不能带口罩或墨镜

第六步：完善个人基本信息（身份证号码、姓名、户籍、工作单位、住址等）

第七步：完善办证信息（现持证件号码、签发日期、有效期等），上传用于证件制作的本人照片+现拍或上传本人手写签名照片+身份证正反面照片，选择取证方式（注意，自取要回户籍地办证大厅取），确认提交申请、完成缴费即可。

照片要求：

1.网上申请通过审核后，系统会通过短信和 APP提醒通知申请人线上缴费。

2.缴费完成后，将在3个工作日内完成制证并采取邮费到付方式，将证件邮寄至申请人指定地址。对申请人网上申请时选择线下领取的，也可到户籍地公安机关出入境管理机构现场取证。