更新时间：2025-04-16 16:15:56

自2024年5月6日起,在北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安 20 个城市，试点实施换发补发出入境证件“全程网办”，网办攻略见正文。

目前护照网上补换，仅适用于试点城市。不满足全流程网办条件的人员，可以点此进入 深圳护照办理专题 了解如何补换护照。

1、申请人户籍属于下列20个试点城市：

北京、天津、沈阳、哈尔滨、上海、南京、杭州、宁波、合肥、厦门、济南、青岛、郑州、广州、深圳、珠海、重庆、成都、昆明、西安。

2、申请人在我国境内（不含港澳台）；

3、已年满16周岁；

4、非登记备案国家工作人员和现役军人；

5、曾经办理出入境证件时留存过指纹。

证件有效期不足6个月、证件损毁以及普通护照签证页用完的可申请换发， 证件遗失、被盗的可申请补发。

①登录国家移民管理局政务服务平台（网页、APP、微信和支付宝小程序都可以）

官网：https://s.nia.gov.cn/mps/main.html

微信小程序：扫描下方小程序码进入

②点击进入“证件换补发网上申请”模块

③录入个人信息，上传制证照片、手写签名图片及身份证正反面照片

④点击提交，全程网办。

注意事项

①在线提交申请时，申请人实时定位须在我国境内。

②请上传符合要求的本人照片和手写签名。

③为避免错过重要通知，请申请人及时关注国家移民管理局政务服务平台。

1、证件照片

2、手写签名照片

3、身份证正反面照片

照片注意事项：

1、化浓妆、带美瞳可能会导致照片审核不通过;

2、五官没有完整露出，耳朵或眉毛被头发遮挡、眼镜框遮挡眼睛、眼镜反光、佩戴首饰等都会影响人像特征的识别导致照片审核不通过;

3、用手机自拍，距离太近或者姿势不正确、头像偏小、高低肩、露牙齿、照明光线不均匀导致脸部有阴影或亮斑等都有可能导致照片审核不通过;

正确拍照方法：

选择光线均匀的环境，选一个白色或浅蓝色的背景，穿上深色有领的上衣，素颜或者化淡妆，建议使用后置摄像头，关闭美颜、滤镜和瘦脸，拍摄时端正坐姿、保持平视、露出眉毛眼睛耳朵、笑不露齿，戴眼镜的要防止镜片反光、镜框遮挡眼睛，

拍摄距离要小于1米，可以用相机自带放大功能，保证头部宽度占屏幕宽度的1/4～1/3，拍摄完成后检查头像是否居中，照片像素是否符合上传要求(400像素～1000像素)。