职位详情

前台接待员

4-6K
·13薪
招聘中
深圳市·南山区
经验不限·高中
年龄无要求
招聘人数
2
职位详情
入职一个月内购买五险一金(公积金按工资10%购买);包吃包住(宿舍在酒店旁边高档小区);法定假期(加班三倍工资);带薪年假;发放劳保用品;节日礼品;技能培训;员工团建活动;夏季高温补贴,年终奖。 工资:底薪+提成+夜班补贴+其他奖励 岗位职责: 1、熟悉各种前台接待制度和客人的问询资料。 2、掌握客房预订情况,能够合理调配客人需求,办理入住退房。 3、能够迅速处理客人的合理要求,处理简单的投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档和管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求: 1、高中以上学历(接收应届毕业生)。 2、有良好的团队精神和执行力,工作认真负责,作风正派。 3、身高男1.72米及以上,女1.62米及以上,品貌端正,有礼貌。 4、掌握酒店管理的基础知识,善于同宾客交往。 5、有相关经验者优先。
企业信息
深圳市中油阳光大酒店有限公司
国有企业
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