职位详情

深圳市·宝安区

1-3年·大专
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岗位信息:
1.根据游览路线和讲解词,为游客(含散客及研学、团队客)提供生动、准确、有吸引力的景点讲解服务;
2. 根据游览路线引导游客有序参观,保障游客行程顺畅及安全;
3. 解答游客咨询,提供必要的信息服务和帮助;
4. 协助处理游览过程中的突发事件(如游客身体不适、失物等),并及时上报;
5. 收集游客反馈意见,协助改进服务及产品。
任职要求:
1.大专及以上学历(能力突出者可放宽),旅游管理、历史、文化、语言类专业优先;需持有有效普通话导游证;
2.1年以上导游工作经验,有博物馆、景区或研学基地带团经验者优先;
3.具备出色的语言表达能力和亲和力,掌握基本的急救知识,能使用扩音器等导游设备;
4.形象气质佳,服务意识强,责任心强,耐心细致,反应敏捷,具有良好的应变能力和沟通协调能力。
工作地址: 广东省深圳市宝安区宝安
企业介绍
为贯彻落实市委市政府加快打造世界级观光旅游和休闲度假目的地城市的战略部署,在市国资委指导下,依托深圳市投资控股有限公司品牌和资源优势,于 2024年8月正式成立深圳市文旅产业发展有限公司。旨在打造国内领先的文化旅游产业综合性投资运营平台,发挥全市文旅产业高质量发展引领带动作用。
企业信息
深圳市福田区深南大道投资大厦

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