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深圳市·光明区

1-3年·大专
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核心职责
1. 大客户开发与管理
* 主动寻找、识别和开发潜在的企业客户、团购负责人及社区团购团长。
* 建立并维护长期、稳固的大客户关系,定期拜访关键客户,了解其需求。
* 负责大客户的合同谈判、信用评估及账期管理。
2. 销售目标与策略
* 制定并执行门店的大单销售计划和策略,确保完成或超越既定的销售、毛利和客户数量目标。
* 分析销售数据和市场趋势,识别销售机会,并针对性地向大客户进行商品推荐。
* 主导大单业务的报价、投标方案准备,确保其具有竞争力和盈利能力。
3. 订单处理与运营协调
* 作为大单业务的核心协调人,全程跟踪大宗订单,从接单、配货、打包到安排配送或客户自提。
* 高效协调店内各部门资源(如前台、后台、鲜食、非食及电商部门),确保订单的准确性和及时性。
* 管理与大单业务相关的库存水平,与商品部门协作,确保热销商品有充足备货。
4. 团队领导与客户服务
* 可能领导一个小型的大单销售/服务团队,负责团队的日常任务分配、培训和绩效管理。
* 处理大客户的复杂咨询、投诉和售后服务,提供超出期望的解决方案,提升客户满意度和忠诚度。
* 确保所有大单交易符合公司的财务、合规和安全政策。
任职要求:
* 大专或以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。
* 至少3年以上零售业、快消品(FMCG)销售或大客户管理经验,有大型商超工作经验者尤佳。
* 具备出色的销售和谈判技巧,有成功的大额销售业绩记录。
能力与技能:
* **客户导向:** 深刻理解客户需求,能够建立并维护高质量的客户关系。
* **结果驱动:** 对数字敏感,以达成销售目标为核心动力,抗压能力强。
* **卓越沟通:** 出色的口头和书面沟通能力,能够与内外部不同层级的对象有效协作。
* **解决问题能力:** 能够快速应对运营中的挑战,提供创造性的解决方案。
* **团队协作:** 具备强大的跨部门协调能力,能够驱动团队共同完成目标。
* **熟练使用办公软件:** 熟练使用MS Office(特别是Excel进行数据分析)。
工作时间:上五休二,早晚班轮休
福利:五险一金,季度奖金,年底双薪,带薪假期,其他福利
企业介绍
沃尔玛(Walmart Inc.),由山姆·沃尔顿先生于1962年在美国阿肯色州创立,是一家全渠道零售商。沃尔玛公司在19个国家经营超过10,500家门店和多个电子商务网站,全球员工总数约210万名。沃尔玛(深圳)百货有限公司光明长升路分店位于深圳市玉塘街道长圳社区长升路42号7栋A座勤诚达K+广场负一楼,是当地备受好评的综合性超市。
企业信息
深圳市光明区玉塘街道长圳社区长升路42号7栋A座勤诚达正大城K+广场负一楼

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