深圳港澳通行证补换证办理指南（材料+条件+流程）

港澳通行证损毁、遗失或被盗的，可补办港澳通行证的

满足以下条件之一

1、港澳通行证有效期不足6个月或者短于拟申请签注的有效期的;

2、个人身份信息变更(申请人姓名、性别、出生日期变更，申请人面像发生较大变化申请人手指伤病痊愈可以采集指纹，申请人已采集指纹的手指指纹损坏等);

3、申请人补充申请使用港澳自助通关服务的;

4、本式往来港澳通行证需换发电子往来港澳通行证的。

2025年11月20日起，港澳通行证全程网办试点城市从20个扩大到50个，属于下列50个城市户籍的16周岁以上户籍居民，可以网上申请补换港澳通行证。

首批已实现全程网办的20个试点城市：北京，天津，沈阳，哈尔滨，上海，南京，杭州，宁波，合肥，厦门，济南，青岛，郑州，广州，深圳，珠海，重庆，成都，昆明，西安；

2025年11月20日起试点的30个城市：河北石家庄，山西太原，内蒙古呼和浩特，辽宁大连，吉林长春，江苏无锡，徐州，常州，苏州，浙江湖州，嘉兴，绍兴，金华，江西南昌，山东烟台，潍坊，湖北武汉，湖南长沙，广东佛山，惠州，东莞，中山，江门，肇庆，广西南宁，桂林，海南海口，贵州贵阳，甘肃兰州，宁夏银川。

扫描下方小程序码进入“移民局12367“小程序的【中国公民服务】即可办理。

点击查看深圳港澳通行证全程网办攻略(入口+条件+材料+流程+时间)

不符合全流程网办的居民，预约到窗口办理。

第一步：预约

市民可在“深圳公安”公众号（点击打开链接）或深圳公安官网（http://ga.sz.gov.cn/）中，点击【出入境业务】→【中国公民服务】→【往来港澳通行证及签注】→选择团队游或个人游都可以→【发起预约】→选择时间地点→填写个人信息后提交预约即可。

预约后前往办理，预约地点只要有号能预约就行，不用考虑区域问题。点击查看深圳港澳通行证预约指南

第二步：递交材料

市民按照预约时间，前往办理点凭身份证领取申请表后，取号排队交材料就好，办理完后工作人员会给你一张回执单，扫上面的二维码可以交费

第三步：领取证件

在预约的时候，你就要选择现场领证或者邮寄，所以当你可以领取港澳通行证的时候，只要按当初选择的方式领取即可！

网上申请前请提前准备好本人身份证正反面照片、符合出入境证件照片要求的本人电子制证照片、手写签名照片。登录办理系统也可以查看照片条件要求。

照片要求：

不要穿浅色衣服

不要使用头部覆盖物

不要佩戴首饰

不要化浓妆

不可以修图

手写签名要求：

使用黑色签字笔在白纸上以规范汉字横向书写

大小适中

各字之间距离不超过半个字

1、本人身份证(儿童可以提供户口本)

2、数码照片回执(深圳任一照相馆可以拍，出入境大厅现场也可以拍)

证件费用 60元

一次有效签注每项次 15元

二次有效签注每项次 30元

多次有效签注每项次 80元