应届毕业生面试技巧
实习的收获
问实习收获,是为了考察求职者的Learning on the Fly这一条胜任力。此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。可以说说自己在实习期间犯的一些错误,详细说明当时的情况并给出你从中得到的经验教训,以及怎样在以后的工作中避免犯类似的错误。最后可以再补充:原来书本上的知识要在工作中熟练运用,还有很长的一段路要走。或者说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。
和他人合作的经历
不论在学校还是工作中,任何人都有过和他人合作的经历,所以你一定会回答“有”。之后面试官会接着问,在合作过程中,你是如何处理意见分歧的。这是考察求职者的Conflicts Management。不要把自己说成没有原则的老好人,可以根据你所申请职位的需要,投其所好地强调自己在合作中或强势、或随和的一面。
【例】您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一方面,我不想做没?原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的:……可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?
如果对方马上对你言传身教,那他铁定也是新人,你可以不用紧张了,因为,资深的HR只会不置可否地表示这个问题永远不会有标准答案。
在人际沟通上是否曾经有过不和谐?
【例】“有,其实我这个人很容易和别人相处,因为我会换位思考,以此来理解他人。但是,如果遇到价值观和我有抵触的人,我可能会无法进行有效沟通。对于言而无信,虎头蛇尾和想不劳而获的这三种人,我觉得触犯到了我的原则底线。虽然,我不会拂袖而去,但实在不愿敷衍。也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾,不知道该做怎样的拿捏与平衡。”
【回答点评】
首先说明了沟通不畅的根本原因不在你;其次表示你涉世未深,还很纯真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改变。
多个问题同时出现时,应该如何解决
这个问题也是面试中常常会出现的,比如某公司资金紧缺,只有20万,而公司面临着4个问题要解决,你要怎么处理之类的。这一题是考察求职者Priority Setting的胜任力。应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4类:重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。但记住,不要直接叙述这个思路。
说完了前面几个常见问题,接下来就该说说如何回答关于职业生涯规划的问题了。要强调的是,这种问题并不需要回答得无懈可击。回答这类问题,有以下几点可以帮你加分:
1.设定一个与自己专业相关的长远目标
这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家等等。需要注意的是,所设定的目标要着重于你想做什么而不是你想爬到什么级别。
2.把这个目标分解
以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。这个就要自己编了,无法一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。
3.说出希望得到公司怎样的帮助
在你迈向自己目标的过程中,除了自己想办法不断充电,还应该说一说希望得到公司怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会送你出国,给你报销学费之类的,应当表现出自己希望在实践中成长的渴望。
4.强调自己的稳定的心态。
你可以这样说:“国人最讲究‘名正言顺’者‘不在其位,不谋其职’,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当一个人展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对他的职位进行调整。”这样,你的自我包装就成功了一大半。
5.不要太自信
最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深的一面,可以让面试官觉得你还有学生的单纯。比如“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考虑过,现在我说说我自己的想法,希望能得到您的指教。”
另外,在被问到家庭情况的时候,可以突出父母对自己的教育以及性格中某些优秀地方的影响。因为有些公司问这个是希望能招到相对稳定的员工,普遍认知是农村的孩子比较能吃苦,家里条件不太好的比家里条件好的稳定。虽然这不能以偏概全,但是从公司的立场考虑,这是最为保险的,因此在回答这类问题时也要慎重。关于面试的问答就到此结束了,大家掌握了这些技巧,根据自己具体的情况再进行准备,离求职成功就又近一步了!