大微互联：移动WIFI未到期却停止服务

　　投诉来源：深圳市消费者委员会

　　投诉对象：深圳市大微互联科技有限公司

　　消费者要求：退还剩余服务费或免费换新设备

　　投诉内容：（以下为投诉人诉称）

　　据多名消费者反映，在商家处购买壹壹互联移动WIFI三年不限量流量套餐，价值1699元。商家通知从7月1日起该设备停止服务，但消费者购买服务还未到期，消费者联系商家协商，商家提出消费者可以花费399元购买新设备，双方协商无法达成一致意见。诉求：退还剩余服务费或免费换新设备。

　　市消委会近一周接到消费者对该公司投诉19宗。