深圳航空推出安检内线上改签服务(12月1日起)

导语12月1日起,深航联合深圳机场、中国航信和深圳凯亚正式推出“安检内线上改签”服务,成为全国首家实现“安检内线上改签”的航司。

  安检内线上改签:

  12月1日起,深航联合深圳机场、中国航信和深圳凯亚正式推出“安检内线上改签”服务,成为全国首家实现“安检内线上改签”的航司。旅客购买深航机票后,在无托运行李前提下,通过“深航服务”微信小程序,进行人脸识别身份校验,即可完成深圳机场安检隔离区内的机票改签。

  相关说明

  以往有延误或漏乘旅客必须返回值机柜台排队办理,再次重新安检进入隔离区候机,需花费70分钟左右。旅客在使用深航推出的“安检内线上改签”服务后,只需3分钟即可完成,极大的提升了旅客的出行体验,后续还将实现带托运行李的客票签转,并推广至各机场。

  “深航服务”小程序是围绕候机楼内场景化服务打造的小程序,结合“即扫即用”“即用即走”的微信小程序特性,目前已实现全渠道退改签、网上值机、航延通知、航延证明、逾重行李缴费、航班赔付等候机楼内场景化服务。

温馨提示微信搜索并关注【深圳本地宝】微信号,在对话框发送【深圳航空】,即可查询深圳机场航班动态、机票退改签入口、电子登机牌办理入口、值机办理、临时乘机证明办理、机上服务指南、行李托运规定、特殊乘客乘机规定以及疑问解答等信息!

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