深航479国内涉5地客票免费改签或退票

导语凡在6月16日12时(不含)前购买或换开的深航479国内客票,行程涉及旅行日期为6月7日(含)至6月30日(含)之间深圳、广州、惠州、湛江、珠海进出港深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班,可免费改签或退票。

  一、适用范围

  凡在 2021年6月16日12时(不含)前购买或换开的深航479 国内客票(包括里程奖励客票),行程涉及旅行日期为2021年6月7日(含)至2021年6月30日(含)之间深圳、广州、惠州、湛江、珠海进出港深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班。

  二、退票及变更规则

  (一)变更

  在客票有效期内,旅客首次提出航班变更申请,可免费变更一次至2021年7月9日24时(不含)之前同航程航班,免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。

  旅客再次提出变更申请或变更至2021年7月10日0时(含)之后航班,须依据客票使用条件办理。

  (二)退票

  在客票有效期内,旅客可申请办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。

  三、变更航程及签转

  不可变更航程及签转。

  四、上述时间均为当地时间。

  五、本文消息自 2021 年 6 月16日起生效。

  六、符合本通知适用范围的客票,已在6月7日0时(含)至6月16日12时(不含)之间完成退票的,收取的退票手续费可在原办理渠道申请补退。补退操作需在原航班起飞之日(含)起3个月内完成,逾期恕不补退。

  小编提醒:为了您更顺利办理客票退改,请提前取消值机定座。在出行前及时查询了解始发地及目的地最新防疫政策,做好出行安排,避免不必要的损失。

  》》》拓展内容

  飞机离开深圳核酸检测规定

  根据广东省防疫指挥部和深圳市最新防疫要求,因疫情防控需要,自6月7日12时起,所有从深圳机场乘机出港的旅客(不含外地中转旅客),须出具“健康码”绿码及72小时内核酸检测阴性证明,其中持广州、佛山身份证或14天内有广州、佛山行程经历的出港旅客,须提供48小时核酸检测阴性证明。因未能及时出具核酸检测阴性证明无法按时出发的旅客,可向航空公司申请依相关政策办理退改签。

  请乘机旅客提前准备好相关资料,配合现场工作人员查验。“健康码”里显示的电子版和医疗机构出具的纸质版核酸检测阴性证明均可作为乘机凭证。

  坐火车离开深圳核酸检测规定:

  6月7日12时起,旅客进站乘车,广州、佛山市旅客须出示健康码绿码和48小时内核酸检测阴性结果;广东省其他地区旅客乘车出省须出示健康码绿码和72小时内核酸检测阴性结果(省内出行只需查验健康码绿码)。

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