坐火车返回深圳注意事项（行李+换乘+临时身份证明+退改）

导语坐火车返回深圳除了需关注防疫规定外，还需注意检查行李物品是否能过安检、中转如何乘车、行李掉了如何找回！

　　坐火车返回深圳注意事项

　　出发前，检查下行李

　　有些在生活中常见的物品，不能携带上火车，如：酒精、儿童玩具枪；超过120毫升的压力罐物品；超过20毫升的指甲油等。

　　出行前一定要仔细检查行李，确认是否有禁止或限制携带的物品，如果您无法确定是否违规，可以在铁路12306APP上查询，也可拨打12306铁路客服电话咨询。

　　温馨提示：除导盲犬外，所有活体动物都不可以携带上车！

　　忘带身份证怎么办？

　　打开铁路12306APP，点击“更多”找到“温馨服务”，再点击“申请临时身份证明”。如实填写身份信息，进行刷脸认证，获得一个二维码，这就是你的“临时身份证明”。

　　

　　

　　

　　温馨提示：电子临时乘车身份证明24小时内有效，超过24小时需要重新申请办理，每名旅客在一个自然月内最多可申请3次。

　　没赶上火车怎么办？

　　如果因为误车等原因，需要改变旅行计划，您可以办理一次车票改签，改签业务可以在车站指定窗口、自动售票机或铁路12306APP等途径办理。

　　温馨提示：一张车票可以办理一次改签。车票改签后，如果您再次改变行程，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。

　　中转换乘前一定要知道！

　　需要中转换乘的旅客，下车后在站台墙壁或地面，找到“便捷换乘”标识；跟着引导标识进入换乘通道，可从站台直接到达候车区。

　　进入便捷通道前，车站工作人员需要核验旅客换乘车票信息，请您提前准备好购票时使用的有效身份证件。

　　温馨提示：如果您找不到相应的标识，可以询问站台工作人员。受各地疫情影响，便捷换乘通道将会动态调整开启时间。

　　东西落在火车上怎么办？

　　如果您将行李物品，遗落在列车上或车站里，您可以及时向铁路工作人员反映或者拨打铁路12306服务电话，讲清遗失物品的具体信息，铁路部门会全力为您找寻。

　　另外，铁路12306APP设有“遗失物品查找”服务功能，你按服务单内容逐项填写完整后可随时关注报失进度查询。

　　

　　温馨提示：出门在外一定要看管好自己的行李物品，特别是贵重物品哦!