宝安区2023-2024学年在园儿童健康成长补贴申请问答
导语宝安区已经启动了2023年幼儿园补贴申请,对于大家可能遇到的问题,教育局也是进行了统一解答,具体详见正文。
宝安区2023-2024学年在园儿童健康成长补贴申请工作问答
一、本次申报只能用“i 深圳”手机 APP 申报吗?
推荐家长使用“i 深圳”手机 APP 进行申报,也可以使用电脑在广东省政务服务网(https://www.gdzwfw.gov.cn/)进行申报, 两种方式都可以。
二、忘记“i 深圳”或广东省政务服务网的账号或密码怎么办?幼儿园和教育局能找回密码吗?
因成长补贴申报平台基于i 深圳或广东省政务服务网开发,如家长忘记密码,只能通过在i 深圳或广东省政务服务网使用“找回密码/账户”功能找回,或致电12345 咨询,幼儿园和教育局无法重置密码。
三、哪些在园儿童可以申请补贴?
在我区依法设立的各类幼儿园就读的3-6 岁深圳户籍儿童、符合本市人口管理政策的大陆地区非深户籍和港澳籍儿童可以申 请补贴,台湾籍在园儿童参照深圳户籍儿童。
申请补贴的在园儿童需符合下列条件之一:
(一)深圳户籍在园儿童需持有本市户籍证明,台湾籍儿童 参照深圳户籍儿童。
(二)大陆地区非深户籍、港澳籍在园儿童需符合下列条件 之一:
1. 父母或其他法定监护人至少一方为深圳户籍;
2. 父母或其他法定监护人至少一方持有我市公安部门核发 的具有使用功能的深圳市居住证;
3. 父母至少一方持有我市公安部门核发的有效期内的港澳居民居住证。
四、哪个年龄段的在园儿童可以申请2023-2024 学年补贴?
2023-2024 学年补贴申请年龄为2020 年8 月31 日(含当日) 前出生的在园儿童,年龄不足的可于下一年申请。
五、什么时间可以登录系统?
(一)各学区(街道)启动申报时间(各幼儿园的申报时间请以幼儿园通知为准)
第2 学区(西乡、航城街道)幼儿园:2023 年11 月9 日(星期四)上午9:00 开放申报;
第4 学区(沙井、新桥街道)幼儿园:2023 年11 月12 日(星期日)上午9:00 开放申报;
第1 学区(新安街道)、第3 学区(福永、福海街道)幼儿园:2023 年11 月14 日(星期二)上午9:00 开放申报;
第5 学区(松岗、燕罗街道)、第6 学区(石岩街道)幼儿园:2023 年11 月17 日(星期五)上午9:00 开放申报;
(二)结束申报时间
2023 年 11 月 20 日(星期一)下午 6:00 关闭网上申报功能。请在规定时间内按要求填写相关信息并提交,在此时间段之外的申请均视为无效申请,请幼儿园及儿童监护人务必重视申请 时间。
六、使用学生的账号还是家长账号申报?
建议以家长本人(父亲或母亲)的信息进行注册和实名刷脸 认证,在申报页面正确填写相关信息并核对无误后提交。
七、用家长账号为小孩进行申报,申报业务结果截图的名字 显示为家长,有无问题?
没有问题,如果家长能确认申报信息无误,在回执上标明申 请小孩的班级名称、小孩姓名交班主任。
八、申报完成后忘记进行申报业务截图,可以再次进行截图吗?
可以的,家长成功提交申报业务后,可以在i 深圳APP 的右下角点“我”,选“办事查询”,进入办事进度查询页面点“我的 办事”,在业务列表找到“深圳市在园儿童健康成长补贴事项” 查看业务办理进度并截图。
九、家长登录后,在申报页面输入小孩身份证号后无法获取 幼儿园名称应怎么办?
1. 申报时提示不在申报名单库的,一般为幼儿证件号码有误, 幼儿证件号为幼儿身份证号,家长需向小孩就读幼儿园核实是否为下述原因造成:(1)输入证件号码是否有误;(2)身份证最后一位 为 x 的,需确认为大写 X 小还是小写 x; (3)港澳籍幼儿证件括号输入是否正确,如(2222)、(2222)、[2222]等。
2. 经肉眼判断姓名和证件号无误,经多次尝试仍无法匹配到正确的幼儿信息或提示未在名单库中的,由家长向幼儿园进行反馈, 幼儿园收集相关幼儿的信息报学区教育办,学区教育办报政数局工程师在后台处理。
十、家长怎样才知道自己有没申报成功?
1、申报成功以后,家长会收到带有“深圳市在园儿童健康成长补贴”的事项名和业务流水号的短信,短信内容:“温馨提示: 您的业务(名称:深圳市在园儿童健康成长补贴,编号:XXX)已审批办结,审批意见为[同意]。
2、可以在i 深圳APP 的右下角点“我”,选“办事查询”, 进入办事进度查询页面点“我的办事”,在业务列表找到“深圳 市在园儿童健康成长补贴事项”查看业务办理进度和办件状态。 状态分为“秒批办结”、“已提交”、“已驳回”等状态,已驳 回和不通过家长请留意幼儿园的通知。
十一、家长申报后未收到手机短信或经查询i 深圳无结果的, 应该怎么办?需要马上重新申报一次吗?
因宝安区在园儿童人数多,特别是高峰期间,申报业务量巨 大,审核平台会按照家长申报时间先后顺序进行审批,可能会出 现滞后审核问题,部分家长可能在申报后2 到3 天查看申报审核结果,请家长耐心等待政务短信通知或关注i 深圳APP 的业务办理状态,勿重复进行申报。
十二、家长申报后未马上“秒批”通过,短信提示需待职能 部门进一步审核的,需要等待多长时间?
到11 月20 日为宝安区申报截止时间,到截止时间结束后还会继续开展审核,后续职能部门会进一步审核,请家长留意短信 通知或幼儿园通知。
十三、家长在申报时街道选错该回何办?
请务必选择所就读幼儿园相应的街道,如选错街道,且“秒批”通过的,可以不处理,不影响,后续由后台工程师统一处理; “秒批”不通过的话可能会给其他街道驳回。
十四、秒批不通过需要提供哪证明材料?什么时候提交材料 到幼儿园?
各类在园儿童须在申报时间结束前上交的证明材料如下:
(一)深圳户籍儿童
1. 提供业务流水号;
2. 在园儿童的身份证或户口本(验原件、交复印件)。
(二)大陆地区非深户籍儿童1.提供业务流水号;
2. 在园儿童的出生证或户口本其中之一(验原件、交复印件),以便核验在园儿童与监护人关系;
3. 父母至少一方出具深圳户籍证明或具有使用功能的深圳经 济特区居住证(验原件、交复印件)。
(三)台湾籍儿童
1. 提供业务流水号;
2. 在园儿童的通行证或台胞证(验原件、交复印件)。
(四)港澳籍儿童
1.提供业务流水号;
2. 在园儿童的通行证;
3. 在园儿童的出生证或户口本其中之一;
4. 父母至少一方为深圳户籍的,需提交身份证;父母至少一 方为非深圳户籍的,需提交有效期内的深圳市居住证或港澳居民居住证。
十五、上学年已申请补贴的在园儿童需要再次申请吗?
需要。并全部统一按照以上申办流程操作。
十六、每个在园儿童可以享受几次补贴?什么时间申请和发 放?
每个儿童在我市幼儿园就读期间最多能享受3 次(3 学年) 补贴。每年秋季学期接受网上申请,一学年申请一次。
十七、在申报时需注意哪些安全问题?
1. 为了成长补贴的申报安全,请勿把本人和小孩的证件信息和 手机号等信息泄露给他人。
2. 在申报时要认真核实申报信息是否正确。
十八、在园儿童家长或监护人如何核对已填写信息?
在园儿童家长或监护人完成相关信息填写并提交后,系统中 可查看填写信息是否有误。
十九、可以同时申请区教育局的资助补贴及成长补贴吗?
不可以同时申请,只能申请其一。
二十、我市为什么要实施“深圳儿童健康成长计划”?
市政府高度重视学前教育,作?重大民生工程予以保障。为 体现政府对学前儿童健康成长的关怀,《深圳市学前教育发展行 动计(2012-2013 年)》(深教〔2012〕172 号)和《深圳市学前
教育专项经费管理暂行办法》(深教规〔2012〕3 号)作出规定, 从2012 年秋季学期开始,实施“深圳儿童健康成长计划”,对符合条件的3-6 岁在园儿童提供“在园儿童健康成长补贴”(以下简称“健康成长补贴”)。
二十一、健康成长补贴的标准和用途是什么?
健康成长补贴的标准为每生每年1500 元,其中1300 元用于抵减在园儿童缴纳的部分保教费,200 元用于儿童免费体检和购买儿童读物及玩教具,由幼儿园按市卫健和教育部门有关文件统一规定的项目和收费标准,组织在园儿童参加免费体检,剩余经费由幼儿园按有关要求统一用于购买儿童读物和玩教具,开展全园教育教学活动。
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