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旅游意外险理赔指南

更新时间:2015-04-09 20:25:02

  许多人喜欢旅游,但无论是随旅游团出发,还是个人旅行,人身和财物的保险都极为必要。现在的市民自我保障意识都很强,出远游都会购买旅游意外险。但如果真在旅游期间发生事故,我们应该如何找保险公司理赔呢?

  当被被保险人在保险期限内于旅行期限发生保险责任范围内的保险事故,请第一时间拨打各保险公司的24小时救援电话或报案电话。

  理赔应该注意的:(以在境外发生意外为例)

  投保单的递交

  旅行险的投保单是理赔时必须要递交的一份非常重要的资料。在理赔的时候都要逐一核对单上的保单编号、个人信息、有效期限、旅游目的地以及签名。

  病历资料

  境外旅行险理赔时,病历是必须要提供的一项重要资料。在国外,如果没有病历本,也会有相关的诊断证明资料。

  收据

  收据是理赔资料中最重要的部分。只有交费之后,医院才会给客户开具相关的收据,还应注意在递交理赔资料之前,一定要核实收据是否为原件。

  疾病理赔

  境外旅行险对于疾病门诊发生的费用也可以理赔。但是,在疾病的定义上,条款有一定的限制,(疾病)必须是在国外首发的,这一点在办理理赔的时候要注意。

  理赔材料

  1.保险金给付申请书;

  2.保险单原件;

  3.保险金申请人的身份证明;

  4.公安部门或医疗机构出具的被保险人意外伤害或者死亡证明书。若被保险人为宣告死亡,保险金申请人应提供人民法院出具的宣告死亡证明文件;

  5、若产生符合合同约定的医疗费用,提供合同约定的医疗费用清单等相关理赔材料。

  6.被保险人的旅行交通票据(如机票、车票等)、酒店住宿票据、旅游团费单据等旅行凭证,须提交复印件并提供原件以查验;

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