深圳市民手机可预约户政业务了 三大功能帮你“全城通”

更新时间：2018-07-15 09:06:45

　　近年来，为给广大市民提供更优质的户政服务，深圳公安局人口部门推出户政“全城通”服务，省(内)外户籍居民身份证异地办理等多项便民举措。近日，户政便民服务又添新举措。新的“深圳户政”微信公众号，将于2016年10月19日正式上线，先期推出三大服务功能。市民凭手机即可查询、预约办理户政业务，了解办事指南，更加省时省力、方便快捷。

　　据介绍，此次户政便民服务新举措主要包含三个方面。

　　一是户政预约功能

　　分为“业务预约申请”和“查询预约取消”两个功能。市民可通过“业务预约申请”预约办理包括市外迁入、出生入户、毕业生入户等在内的16项户政业务。“查询预约取消”用于市民查询预约业务状态或取消预约使用。

　　二是业务查询功能

　　提供了“办理进度查询”、“通用规范汉字查询”和“新生儿重名查询”等3个查询服务。市民可通过“办理进度查询”查询户籍审批进度和身份证办理进度。市民给小孩取名字，不知道该字是否属于规范汉字，能否使用时，可通过该微信号字典功能来查询，无需再前往派出所窗口进行咨询。

　　三是办事指南功能

　　市民可查询我市户政业务具体所需材料、办理流程和办理时限等，更好地了解办理流程和时限。

　　接下来，深圳公安将依托微信公众号平台，继续推出更多更好的户政便民服务，让“服务更亲民、让管理更高效”