导语 深圳电子印章窗口申请适用于人脸核验未通过、系统未显示企业信息等无法在线办理的情形，需先在小程序填表下载申请表，再带齐材料到窗口提交。
深圳电子印章窗口办理条件+材料+流程
在线人脸识别多次不通过、系统不显示企业信息，或法定代表人无法完成在线实名验证的，可改用窗口申请通道。先在小程序填表并下载申请表，再带齐材料到营业执照发证窗口提交。
一、适用情形
遇到以下情况时，可选择窗口申请：
✅️在线人脸识别核验多次未能通过。
✅️人脸识别通过但系统未显示企业信息，如合伙企业的执行事务合伙人非单个自然人。
✅️法定代表人无法完成在线实名验证，如外资企业、港澳台企业等。
✅️其他法定代表人无法完成在线实名认证的情形。
注意，无法在线认证的，须委托持有二代身份证的被委托人代为管理或持有电子印章。
二、手机端填表与下载申请表
第一步：搜索小程序。 打开微信，搜索【深圳市电子印章】小程序，认准小红标。
第二步：进入窗口申请。 在首页点击【印章申请】，再选择【窗口申请】。
第三步：填写企业信息。 输入正确的企业信息及被授权人信息，并选择领取电子印章的存储方式，注意不要误输空格。
第四步：提交并下载申请表。 提交申请后下载申请表格，提交完成后记得打印所有申请表。
三、窗口提交材料清单
法定代表人亲自到场，带齐以下材料：
1. 《深圳市统一电子印章申请表》原件
2. 营业执照原件
3. 法定代表人身份证件原件
4. 被授权人身份证件原件
5. 《深圳市统一电子印章授权申请表》原件
所有《深圳市统一电子印章申请表》及《深圳市统一电子印章授权申请表》均需加盖公章。
四、特殊业务补充材料
1. 同时办理电子印章授权业务。 需由法定代表人/负责人本人办理，并补充以下材料：《深圳市统一电子印章授权申请表》，由法定代表人/负责人本人签名并加盖申请单位公章；被授权人身份证件原件。
2. 外资企业制作中英文法定名称章。 需提交相关证明材料前往窗口办理，以下材料二选一：
A. 翻译单位出具的英文翻译件，注明“翻译准确”并加盖翻译单位公章，同时提供翻译单位主体资格证明复印件。
B. 提供实物中英文法定名称章的印章备案许可证原件；若备案许可证原件未载明该印章样式，需在原件空白处加盖此实物中英文法定名称章。
五、办理时间、时限与咨询方式
最佳办理时间：工作日9:00-11:00，14:00-17:00。
办理时限：申请材料齐全、符合法定形式的，窗口受理后于30分钟内办结。
咨询电话：83991869；也可关注微信服务号【深圳标准院】，选择【我要咨询】再点击【在线客服】。人工服务时间为工作日8:30-12:00，14:00-17:30。
前往窗口办理前，请对照上述材料清单逐项核对所需申请材料，确保齐全无误，避免因材料缺失影响业务办理。
