哪儿有深圳通换卡点

　　马小姐来电咨询：我的深圳通卡刷不了了，可能是没有磁了，据说需要换卡。请问松岗有换卡点吗?

　　深圳通公司客服热线答复：深圳通卡是一种非接触式智能IC卡，不是磁条卡，不能加磁。如果该读者的深圳通卡芯片不可读，请该读者持卡前往深圳通客服网点，按相应的规定和流程办理坏卡退、换卡业务(退卡或是换卡，须由工作人员检测卡后按照规定选择办理)。

　　深圳通客服中心全攻略

　　由于故障卡卡内数据不可读，因此持卡人须先到客服网点提出申请，10天后凭回执领取现金;或在申请时填写“网银转账申请表”，10个工作日后，所退款项将转入持卡人指定银行账户。根据该读者所在位置，该读者可持卡前往宝安深圳通客服分部办理，地址：宝安区新安二路66号，合和大厦一楼(新安影剧院南侧)，营业时间：周一至周日8：30—18：30。