购物盘点各国的平价商店
美国
不知道国内的平价商店是否跟美国的折扣商店(discount store)一样?我知道美国有两家折扣店,一个是Dollar Tree,一个是 99Cent Only。这两家都是连锁店,在全美各地有很多分店,店里卖的主要是日常生活用品,所有商品毫无例外,一律是每件1美元或者99美分。
我前不久去站附近一家Dollar Tree买过东西。店里人稀稀落落。令我惊奇的是,货架上竟然还有可乐、雪碧、饼干和巧克力,还有拖把、扫帚、文具、装饰品、玻璃水、锅碗瓢盆之类物件。凡是你能想到的生活用品,Dollar Tree几乎都有。不过样子都很简单,一点也不讲究。
最后,我买了水果刀一把,饭盒两个,盘子两个,碗两个,玻璃烛台三个,镜框一个,钢丝球一个,封口塑料袋两盒,洗涤剂1瓶,一共15美元。确实是相当低的价格了!
总的感觉是,虽然价格低,但质量很一般。所有的东西全是Made in China。水果刀质量很差,一点也不锋利。玻璃烛台的说明书上特意注明含铅量很高,儿童不能接触。我家里有个近两岁的孩子,所以我特意把烛台放到了他够不着的地方。
后来打听了一下,到Dollar Tree买东西的大都是一些年轻人,因为是图便宜,临时凑合,不打算常用,所以不计较质量,即便坏了,扔掉也不觉得可惜。搬家的时候还可以弄个Yard Sale,有些东西还可以原价卖出去。
加拿大
加拿大的药品价格基本是在政府管理下决定的。加拿大设有“专利药品价格管理局”管理药品价格。药价制定原则是药价升幅不能高于国民消费指数的增幅。该局每季度都要向社会和政府提交市场药品价格情况分析报告。
加拿大市场药品分为处方药和非处方药。绝大部分药为处方药,只有少部分如感冒、鼻炎、眼药水、脚气水和皮炎膏等日常用药和保健药品为非处方药。处方药分为专利药和非专利药。专利药品是厂家生产的具有专利权的药物,专利期限为20年,过期后成为非专利药品。目前,加拿大处方药中有16%属于非专利药品,但此比重在上升。2005年非专利药销售额为38亿加元。药品管理的基本要求,不管专利药和非专利药,都必须经过严格的临床试验才能投入生产。
任何药品上市都要在医院、批发市场和药店同时上市。由于84%的药物为处方药,所以市民自己选择药物的范围实在有限。但市民在用药时,还是可以在专利药和非专利药间作出选择。一般非专利药比专利药便宜30%以上。此外,上述常用药要由购买者自己选择。不同商店价格上会有一些差别。
加拿大的医疗体制和我国不同。除急症外,病人看病首先到家庭医生那里,由家庭医生决定如何治疗。如果不需住院治疗,那么家庭医生开药,每一种药为一个处方,每个处方要收取5加元处方费。药品由病人自己去药店凭处方购买。严格的讲,药费是由病人本人付费,或者由病人购买的个人医疗保险支付。可是一旦病人需要入院治疗,一切费用均由国家医疗保险负担,其中甚至包括饭费在内。这里基本没有报销费用的问题。所以在加拿大,有的人心脏搭桥,手术后病人本人往往并不知道化费了多少钱。因为在医院的整个治疗过程都不需要患者自己掏腰包。
如果病人想平时省钱,比如一些患慢性病的人,他可能会要求家庭医生开某种便宜的非专利药;另外,他也可以选择到网上买非专利药。从网上购药比药店购买要便宜30%以上。不过,网上药店也要问你家庭医生给你开的是什么药,甚至还要让你提供家庭医生的姓名。据说网上药店也署合法,也没听说网上购药物发生什么事故的问题。但总归要十分慎重。
加拿大的各类商店,从折扣店,到平民店,到豪华店,基本是按市场需要布局的;由市场竞争决定存亡的。加拿大政府没有成立“评价店”的规定。
折扣店主要面向穷人和新移民。比如渥太华有“大老虎折扣店”,出售日用百货和食品,价格是“平民店”的60-70%左右。这里一件短袖男棉涤纶衬衫约10-15加元,一双普通塑料拖鞋5-10加元,一公升去脂肪牛奶90加分,等等。大老虎店处于渥太华城市的最边缘地区,因此建店时投资很低。此店为加拿大连锁店,全加共有170个分店,员工6千多,据说年营业额已达10亿加元。在加拿大 ,“一元两元”店和“威猛加元”店等与“大老虎”同属折扣店。
折扣店上面就是平民店,如“沃尔玛”。一般说来,这里没有时装,没有高级化妆品和高档家庭用具。这里的价格比大超市和豪华店至少低20%。和“沃尔玛”差不多的有仓储商店。仓储店特点是品种少一些,起卖点有点批量性质。所以一般仓储店冠以批发店的名号。仓储店服务对象是大家庭,是企事业单位。那里食品包装都是几公斤一包。出卖的面包一袋里有36个!小家庭如何消受得起!除非你决定一个月内只吃一种面包,而且还要吃冻的。离开沃尔玛,往上恐怕就是正规豪华型的大百货商店了。
初来加拿大求学的日子,感觉最不方便的就是购物了。因为这里的大型超市都是为“有车一族”规划的,到哪里去买柴米油盐酱醋茶让暂时缺乏“四轮脚力”的留学生颇为挠头。几乎所有人都有这样的经历:要么在质次价高,但距离较近的小卖部(杂货店)“无奈挨宰”,要么到物美价廉但比较遥远大超市的“定期采购”。
这里比较大型的主副食超市有如下几家:SUPERSTORE, A&P, LOBLAWS,SOBEYS, PRICE CHOPPER,FOODBASICS, NOFRILLS,COSTCO以及沃尔玛超市下设的副食品商场。单就货色品种来说,这几家可以用“几乎一模一样”来形容,但是商品的价格却千差万别。
总的来说,SUPERSTORE, A&P,LOBLAWS和三家走“优质优价”的路线,SOBEYS, PRICECHOPPER, FOODBASICS, NOFRILLS和COSTCO选择了“低价策略”吸引顾客(其店名就具有“低价打折店”的含义)。为降低运营成本,这几家超市只是有选择的允许顾客使用信用卡支付货款,并且一般不免费提供购物用塑料袋(需单独购买)。
长期在这里生活的朋友戏称,所谓的“平价”,其实只能算相对的。因为即便是所谓的“平价超市”也不是“任何东西都便宜”。比如,就猪肉价格来说,A&P和SOBEYS的每公斤售价就低于其他商家几毛加元。不过,蔬菜瓜果和其他主副食品价格,还是PRICECHOPPER, FOODBASICS,和NOFRILLS三家最实惠。
一向宣称自己“价格最好”的沃尔玛超市副食品中心同样吸引着大量顾客,但就是其网点太偏僻,难以形成足够人气。此外,COSTCO是付费会员制批发商场,尽管如此,其超大包装货品的单价依然要比其他超市便宜些。不过,对于“人单势孤”的中国学生来说,那些“身材极其庞大”的食品简直就是负担。
进入夏天了,西瓜开始大量上市,我们从PRICE CHOPPER买到的最便宜西瓜只有2.99加元一个(大约3公斤),而同样在的西瓜在A&P等店里则高达8.99加元。即便是在苹果和葡萄大量上市期间,A&P每公斤价格也要比“平价超市”高出1加元以上。其他各类新鲜蔬菜的差价也都是非常明显的(接近1加元)。
上面提到的超市,都是由加拿大本地人经营管理的,也是本人几乎周周光顾的。比较而言,买同样的东西,选择“平价超市”,肯定不“赔”。
不过,要说各类主副食品价格最便宜,符合中国人口味货色最齐全的地方,恐怕还是中国同胞云集的多伦多市中心唐人街那些“地下室超市”了。当然,在多伦多郊外由华人运作的大型超市同样物美价廉,花色齐全,除了工作人员喜欢用粤语讲话外,其他的感觉同北京大超市别无二样。
可是,因为多伦多和伦敦相距200多公里,不能经常前往这些“中国货云集”的地方挑选美味佳肴。另外,虽然多伦多购物相对比较便宜,可当地扶摇直上的住房价格早已将食品和杂货上节省下来的“小钱”给统统抵消了。
和国内一样,凡是正规的加拿大超市(唐人街那些不算),每周都有不同的促销活动,每到周末,五颜六色的广告就会堆满我们楼下的信箱。只要有时间,每次都能从中挑选到“物超所值”的好货。有时候,真感觉平价超市所促销的商品,比如酸奶、饮料或者矿泉水之类的简直和“白送”的一样便宜。此时,顾客们不分肤色,都会前去“抢购了之”。
加拿大“平价超市”内的确有很多“物美价廉”的商品。比如平价超市能把别人卖4.99 加元一盒的天然果汁降到2.99加元, 别人每公斤鸡腿的价格从5.99加元减少到了1.99加元。可俗话说,“便宜没好货”,那加拿大伦敦市内的各家“平价超市”里货色质量是否也“打折”了?换句话说,“平价超市”中的商品是否真让顾客享受到了“实惠”?
除了享受到平价超市的好处外,也曾多次亲身体验到部分“平价超市”的某些“降价猫腻”。一番比较下来,发现,每家超市都有独特的“低价策略和卖点”。
首先,就是出售包装上有残缺,但“内在品质?忧”的罐头商品。比如同样的海鱼罐头,“平价超市”里销售的表面都会略有残缺或凹或凸。这种罐头的进价要比正常商品便宜许多,其零售价格自然会相应降低。上面提到的鸡腿,自然也属于没有商标的“超市简装本”,其价格自然要低许多,但说实话其质量还真不错。
另外,凡是接近保质期的商品,无论是否在存在外包装缺陷,各大超市一律都是“洒泪大甩卖”,在这种情况下,“平价超市”的优势就当然无存了。本文开始讲到的“便宜果汁”就是此类货色。
其次,尽管平价超市和“优质优价”超市的蔬菜瓜果价格差距较大,但仔细比较下来,还是能发现前者低价的秘密。比如,“优价”超市的芹菜价格为2.99加元一棵,同时标明自己是“绿色无污染产品”。这种芹菜除了去掉“头发和胡须”外,更具有颜色鲜艳,没有污泥,包装精美的等点。除了便于储藏外,食用前只需要清水稍微清洗即可下锅或者凉拌。
与此同时,“平价”超市出售的芹菜仅使用简单的胶皮套捆绑着,并不时喷洒上可以满足视觉效果的“清水”来增加卖相;这种芹菜一般带有泥垢,而且颜色深暗有点蔫,明显属于中国自由市场里让大爷大妈们厌恶的“老芹菜”。不过,它们的价格相当低廉,只有区区0.99加元一棵,是否选择,就看顾客的腰包是否充实了。当然,味道上的确有差别。其他蔬菜水果,也存在类似现象。
对鸡蛋、牛奶这些生活中常用的商品来讲,价格和品质上恐怕是做不了文章的,但商家得利润早就“悄悄移植”到了其它相关产品上。北美地区居民一般喜欢将牛奶是配上麦片一起作为早餐享用。“平价超市”利用牛奶“降价1块”的宣传语吸引客户,同时悄悄把每盒卖片的价格提升1块。您总不能再为1块钱去两家超市吧?这也是“平价超市”的“策略”。
除了市内的超市外, 伦敦的“平价批发大市场”也很值得一提。那里面装修很不考究,只有普通的水泥地和日光灯。不过,其中的商品质量首屈一指,没有任何瑕疵,也不存在转移利润现象。可是,每“件”商品包装都大得出奇;矿泉水至少35瓶一箱,蔬菜2公斤袋装,牛奶4升起,牙刷用胶带绑上6个一捆。当然这些东西都是不准许拆开包装出售的。